Primeiro quero começar por agradecer a todos os que trabalham neste local especificamente, pois posso garantir o atendimento ao cliente não só ao longo dos anos, mas especificamente durante esta pandemia... Gostaria de ter recolhido os nomes de todos os indivíduos que me ajudaram durante as últimas semanas em vários departamentos, inclusive nas devoluções!... hoje tive de anotar especificamente o nome de Kerry! Ela foi incrível! Ela tratou de todas as minhas preocupações e de outros clientes de forma eficiente e foi super gentil e informativa no processo! Ela conhece o seu material!! Além do incrível atendimento ao cliente, eu acredito que Kerry mostrou grandes qualidades de liderança! Eu só queria mostrar meu apreço e dar reconhecimento a ela e a todos que têm feito um trabalho tão incrível aqui, muito obrigada a vocês!

Mau atendimento ao cliente. Conversas de empregados muito pouco profissionais. Encomendei a minha máquina de lavar e secar há mais de um mês. Tive de remarcar a entrega porque só tinham a máquina de lavar e secar. A encomenda foi confirmada, tiraram 2.000 dólares do meu cartão e agora dizem que não podem processar o pagamento. MAIS DE UM MÊS DEPOIS DE EU TER PAGO. Nunca mais vim a esta loja nem fiz compras com a Best Buy. 2 estrelas porque A LAVAGEM E A SECADORA são de boa qualidade.