A Big Sandy Superstore é uma piada. Comprámos um frigorífico novo e eles entregaram-no em pedaços. Liguei para o departamento de serviço e para a loja e perguntei se eles poderiam trazer um substituto na minha agenda para que eu não perdesse um dia de trabalho e renda importante que precisamos neste momento. Eles se recusaram a trabalhar comigo e hoje eu perdi um dia de trabalho e eles trouxeram o substituto. Também está tudo em pedaços e eu liguei novamente para a loja e falei com o gerente da loja e ele novamente se recusou a trabalhar comigo em um horário de entrega para que eu não faltasse um dia de trabalho e pagamento e novamente foi recusado. Ele também se recusou a fazer qualquer coisa para me reembolsar pelo meu rendimento que eu já perdi e vou perder sentado aqui à espera deles mais um dia. Se você está considerando comprar algo do Big Sandy eu repensaria esta decisão. O departamento de serviços deles não tem respeito e maneiras. A manjedoura da loja também não é grande coisa. Ele me deu seu cartão quando eu entrei na loja para reclamar dos danos da primeira vez e disse para ligar se eu tivesse algum problema com a segunda. Bem, a chamada foi inútil e ele disse-me que não faria nada para ajudar a resolver a situação. Eu coloquei reclamações no Better Business Bureau e no Ministério Público, para poupar tempo e dinheiro, seja cauteloso com quem você compra! Conversa tranquila, grandes promessas e aditamentos nem sempre são o caminho a seguir!

Mau serviço. Está de pé na secção de computadores há 20 minutos à espera de ajuda. Várias pessoas que chegaram aqui depois de mim estão a ser ajudadas. Se o pessoal vai ser esquelético, pelo menos tenha uma máquina de números. Não voltarei aqui. Já fui reconhecido e estou a um metro dos dois vendedores.