A recolha de vendas online na loja é terrível. Eles devem dizer-lhe que pode demorar mais de 4 horas até que você possa pegar os versos que vão com o padrão de seu pedido deve estar pronto em uma hora. Falei com 3 associados diferentes que me disseram todos que esta seria a melhor maneira de obter os meus artigos atempadamente. Não percam tempo com pedidos online, basta ir até a loja.Associate Eu lidei bem com a minha compra.

Estava à procura de um congelador de arca para a minha casa. Encontrei este site e fiquei feliz em ver que eles tinham o congelador exato que eu queria! Eles oferecem ótimos preços e a opção de pegar na loja ou ter o item enviado. Atendimento ao cliente amigável. Vou comprar aqui novamente! Este lugar parece ser uma operação para dois homens, então sim, você pode não conseguir passar quando tentar ligar, mas eles atendem o telefone quando não estão em outra ligação. Eu estou muito feliz com o meu Frigidaire 5 cu ft chest freezer.

NÃO ENCOMENDAR ENTREGA DE MÓVEIS POR CAMIÃO. Encomendei um stand de TV da IKEA e a encomenda foi marcada para ser cumprida pelo North American Logistics Group, que marcou a minha entrega para as 23/24 horas entre as 13 e as 17 horas. Eles nunca chegaram, e depois marcaram a minha encomenda como entregue e alegaram que eu tinha assinado para ela. Contactei a empresa de entregas para ver o que aconteceu e eles foram extremamente rudes e pouco profissionais. As mensagens que recebi deles não faziam sentido porque alegavam que a entrega tinha sido enviada para o endereço errado e depois também declararam que ainda tinham o meu artigo (what????). Liguei para a IKEA para cancelar a minha encomenda após esta interacção e até a equipa da central de atendimento teve dificuldade em chegar ao serviço de entregas. Infelizmente, a cor que queríamos não está em stock na loja, pelo que temos de nos contentar com a nossa opção de reserva. A única razão pela qual estou a deixar duas estrelas aqui é porque a equipa da central de atendimento foi muito útil para resolver este problema.