Carmen Peña Rosales: Poco tiempo de espera. Instalaciones bonitas.

Rafael Romana: Recomendado para quem tiver curiosidade mórbida sobre a experiência de ficar mais de 2 horas numa sala de espera para fazer um exame médico desportivo. De resto, não serve de muito.

Eu não consigo explicar o quão excepcional foi o meu serviço hoje nesta Bed Bath & Beyond. Mesmo na loucura das férias, o ÚNICO gerente da equipe estava indo acima e além para me ajudar. Isso exigiu que ela ligasse para várias lojas para encontrar um item para mim, sendo colocada em espera por um longo tempo, e lidando com outros clientes em cima de tudo isso. Ela lidou com isso com graça e facilidade e foi tão simpática e encantadora durante todo o processo. Não consegui expressar a minha gratidão quando ela conseguiu encontrar o produto que eu procurava, com desconto, e envio gratuito para a minha casa. Recomendo vivamente esta loja para qualquer das suas necessidades domésticas!

Tentei comprar uma mesa de sala de jantar online para pegar! Mostrado 1 disponível online mas não me daria a opção de pick up na loja. Chamado para verificar a disponibilidade do produto e foi-me dito 5 em stock! Dirija as 50 milhas e nada lá! Pediu ajuda e ela disse que eles estão em estoque no centro de distribuição e infelizmente eu teria que pedir e pagar $49 taxa de entrega!! A razão para conduzir a hora foi para ter a mesa imediatamente!! Então eu encomendei e liguei para o atendimento ao cliente no dia seguinte! Eles verificam a disponibilidade e dizem que ainda há 5 em estoque e não sabem porque na loja disseram que não têm nenhum!! A única forma de reembolso é cancelar a encomenda e levar a hora de carro até à loja e comprá-la! Uma corrida completa e uma piada!! Essa foi a minha primeira vez que fiz compras na IKEA e a minha última!!