Rubem Candeias: A melhor agência de seguros em Odivelas...

José Sousa: Até á data nada assinalar estou contente com o mediador!

Ao longo dos anos tenho visitado a loja piloto e espero sempre que a situação melhore. Mas em vão. Há um mau atendimento ao cliente, nunca saudado ao chegar, às vezes tenho que encontrar alguém para me verificar e o que é mais frustrante é que quase nenhum dos funcionários sabe o que está mesmo na sua loja. Esta última vez um funcionário estava com um cliente a cerca de 15 pés de distância e pergunta se estou a ser ajudado (o que durante 20 minutos não estava) e eu fiz uma pergunta simples e tudo o que recebi foi um olhar em branco. Até o McDonalds tem um melhor treinamento de pessoal e atendimento ao cliente.

A nossa viagem à Best Buy foi um pouco acima da média. Este é o momento em que o Covid estava começando a começar a criar o pânico das pessoas. Tivemos que chegar lá para pegar um item encomendado online antes de ser enviado de volta. Eram cerca das 20:30h e a loja fecha às 9h, levando tudo isto em consideração - todos os funcionários que encontramos eram Extremamente Gentis e Úteis. Também queríamos comprar uma placa de vídeo externa e altifalantes, mas eles não a tinham devido à falta de entregas. Eu absolutamente voltarei quando as coisas melhorarem. A gentileza vai muito longe em uma crise.