Passou por eles para ir buscar uma parte da máquina de lavar, devolveu-a por ser a parte errada... Passei por eles especificamente para NÃO lidar com o fabricante, fui trocar a peça e enviá-la de volta custou $50 (opção mais barata) e depois eles pegaram 25% de taxa de reabastecimento. NÃO ENCOMENDEI A ELES!!! IR PARA SEARSDIRECT!

O técnico deles deixou a minha máquina de café a vazar, não só uma, mas duas vezes. Eles voltaram para finalmente consertar o problema e demoraram mais de 2 meses para voltar para reinstalar a máquina depois que os reparos foram feitos, porque estavam ocupados e o outro técnico que vieram de Los Angeles. Eu posso viver com isso porque é uma máquina de ponta e requer conhecimento da máquina. Mas quando eles me disseram para fazer uma reclamação através do seu seguro; o seguro deles negou completamente a responsabilidade. Eu mandei um e-mail de propriedade e gestão e no início eles foram simpáticos e me disseram para deixar o seguro lidar com isso, o que faz sentido, então quando me negaram, eu mandei um e-mail para fazer as coisas direito e baixo e eis que - nenhuma resposta. O meu seguro fez um trabalho horrível ao escrever a sub-rogação. Eles nem sequer fizeram uma investigação completa. Não graças à Safeco Insurance. A fuga causou a deformação do meu chão e do meu gabinete. Os seus donos nem sequer são proprietários por culpa do seu técnico e agora têm-me a recorrer a uma acção legal. Lixar-me assim é inconsciente e inacreditável! Eu pensava que estava a lidar com uma empresa respeitável e honesta. Até os técnicos deles se desculparam e eu tenho textos para provar isso. Por isso tem cuidado! Nunca pensei que esta empresa me fizesse isto. Há outros lugares onde você pode conseguir aparelhos de alta qualidade com melhor atendimento ao cliente, como Friedmans Appliance. Eu queria ter gasto os meus 40 mil dólares com a Friedmans Appliance em vez disso.