De longe a pior experiência em uma loja de varejo. Ainda estou na fila para a recolha na calçada. Já passou mais de uma hora e eu estou a cerca de 1/3 do caminho. Se eles decidirem fazer muitos itens online, ao invés de entrega, eles devem ter a capacidade de suportar isso. Isso está causando problemas de tráfego e certamente desperdiçou centenas de horas do tempo das pessoas só hoje. Nunca mais vão fazer compras aqui.

Eu tenho lidado com a Suntax e o meu contabilista em particular Cleon há alguns anos. Sem hesitação Cleon é sempre muito receptivo com telefonemas e mensagens, tem sempre respostas para as perguntas que eu tenho para ele. Quando se trata de tempo de impostos, Cleon faz minhas declarações de impostos tão simples e fácil, tirando a dor de cabeça de fazer minhas declarações. Muito profissional de negócios e contadores e recomendaria a qualquer pessoa que precisasse do seu imposto feito para ir ver os contadores da Suntax.

Encomendei um refrigerador de 75 litros online com a opção de recolha na loja. As mensagens de texto do depósito doméstico indicavam que a utilização do site deles resultaria num encontro rápido. Cheguei ao local às 5:55 e fiz o check-in para o meu único refrigerador com um total de 15 libras. Esperei cerca de meia hora antes de entrar e esperei em uma fila de 5 pessoas para chegar ao help desk. O primeiro atendente na mesa perguntou o que eu precisava e gritou Próximo retorno apenas uma vez eu disse a ela que estava aqui para o refrigerador azul sentado no final da mesa. Eu tive que voltar para terminar meu pedido e recuperar o refrigerador, o que levou apenas 2 minutos para voltar para o meu carro. Uma estrela reduzida para o mal-educado atendente do balcão de atendimento.