celia: Não sabem montar móveis do Ikea - muitos erros.

Diego Gonzales: Empresa parceira em LISBOA e PORTO, pessoal qualificados. Organizados e cuidadosos.

Este depósito é de longe o depósito de origem do WORST onde eu já estive. Não sou desta área, portanto, não sei bem como as coisas são feitas aqui. No entanto, o atendimento ao cliente tem as mesmas expectativas em todos os lugares. No Home Depot as pessoas estão habituadas a que um funcionário pergunte se há algo que ele possa fazer para ajudar você. Este local tinha 0 funcionários que fazem isso, eles olham para o outro lado quando vêem que você está se aproximando deles. Falta o conhecimento dos produtos. Os funcionários não sorriem, são mal-educados na conversa e fazem-no sentir como se estivesse a incomodá-los quando lhe pedem ajuda. A loja precisa de uma nova gestão porque é um reflexo directo do mais alto. Se for esperado um ótimo atendimento ao cliente, ele vai aparecer. O que é aparente é que estes funcionários estão lá para um cheque de pagamento e é isso. É realmente triste porque o Home Depot é a minha escolha para este tipo de produtos. Eu uso Lowes quando estou nesta área, com certeza. O desconto militar é fornecido em ambos os locais para a FYI. Lamento pela má crítica no entanto, se você quiser boas críticas você precisa trabalhar para eles.

Depois de esperar 45 minutos em um caminhão sem a/c, em temperaturas de 103°, por uma ordem que foi escolhida ontem, meu marido, que tem pressão alta e é um alto risco para a covidez, a ordem foi finalmente trazida para o caminhão na loja Cottonwood. Muitos funcionários saíram para as pausas de cigarro, e Steve Macek, o gerente da loja, não estava usando uma máscara. Eu vou dirigir mais 20 minutos para fazer compras em Lowes.