chico lopes: Quando subscrevi os serviços desta empresa, fiquei descontente desde o 1º dia, e ao longo do tempo cada vez mais se foi cimentando o desejo, de que o tempo passasse para dar resolução ao contrato, contrato este que nunca deveria ter feitura. Hoje e em plena crise pandémica, desativaram um dos dois cartões do contrato. O cartão desativado é de pessoa idosa que presentemente está sozinha em casa, sem qualquer outro meio de contacto, pedindo esta a vizinha, para me ligar, sendo eu o portador do outro cartão. Depois de várias vezes ligar para o apoio ao cliente e sempre a pagar e não pouco, começando aqui a exploração, mesmo quando cometem o erro e é o cliente a pagar na tentativa de dar resolução a um problema que nunca deveria ter acontecido. A tentativa de comunicar por e-mail também saiu frustrada, uma vez que o endereço não funciona. As chamadas telefónicas e a espera para ser atendido é morosa e por vezes volta-se a ligar, e à 4ª vez acerta-se, mas sempre a pagar. Depois dizem que não é possível, mas que o cliente será contactado. Mais uma vez a espera não é frutífera e acabamos por pronunciar palavrões e ofensas merecidas a esta empresa que não lhe deveria ser permitido operar neste ambiente já doentio das falcatruas e irresponsabilidade, mentira e comportamentos abjetos, que nos sentimos roubados em todo o sentido e ao mesmo tempo auto-incriminar-mo-nos por papalvos. A espera continua e ninguém liga. Borrifam-se no cliente, borrifam-se na senhora idosa que está isolada. A Nowo também é um vírus ignóbil de cariz acéfalo.

José João de Frias: Muito didáctico e o acolhimento dos cientistas é muito afetivo!

Ainda bem que há uma loja física onde se pode sentir a qualidade das toalhas. Às vezes algumas das coisas que eu compro online parecem óptimas, mas uma vez que as adquiro, eu gosto disto. ....... Seria melhor secar com toalhas de papel. Além disso online você nunca pode realmente dizer sobre a cor, não é? Tenho a certeza que vai chegar uma altura mais cedo do que pensamos quando todas estas lojas de caixas físicas desaparecerem e tudo estiver online, mas até lá gosto de olhar para os aparelhos de cozinha e ter ideias para os quartos e casas de banho redos.

Eu literalmente entrei e falei com um cavalheiro muito simpático e respeitoso chamado Tyler, ele era fantástico! Ele me acompanhou no processo de conseguir a cama dos meus sonhos! Pensei que ia estar lá por horas, mas literalmente saí de lá em 30 minutos. Além disso, Justin, também foi muito simpático e excelente serviço ao cliente! Por favor, dê aos dois um aumento!

Já lidei com o chefe desta firma e com dois dos seus colegas. O serviço tem sido excelente. Não só muito bom valor, a um preço razoável, mas sempre educado, compreensivo, amigável e totalmente profissional. Não hesito em recomendá-los para qualquer serviço de contabilidade. É raro encontrar um serviço tão bom. David Whitton. Inglaterra.