chico lopes: Quando subscrevi os serviços desta empresa, fiquei descontente desde o 1º dia, e ao longo do tempo cada vez mais se foi cimentando o desejo, de que o tempo passasse para dar resolução ao contrato, contrato este que nunca deveria ter feitura. Hoje e em plena crise pandémica, desativaram um dos dois cartões do contrato. O cartão desativado é de pessoa idosa que presentemente está sozinha em casa, sem qualquer outro meio de contacto, pedindo esta a vizinha, para me ligar, sendo eu o portador do outro cartão. Depois de várias vezes ligar para o apoio ao cliente e sempre a pagar e não pouco, começando aqui a exploração, mesmo quando cometem o erro e é o cliente a pagar na tentativa de dar resolução a um problema que nunca deveria ter acontecido. A tentativa de comunicar por e-mail também saiu frustrada, uma vez que o endereço não funciona. As chamadas telefónicas e a espera para ser atendido é morosa e por vezes volta-se a ligar, e à 4ª vez acerta-se, mas sempre a pagar. Depois dizem que não é possível, mas que o cliente será contactado. Mais uma vez a espera não é frutífera e acabamos por pronunciar palavrões e ofensas merecidas a esta empresa que não lhe deveria ser permitido operar neste ambiente já doentio das falcatruas e irresponsabilidade, mentira e comportamentos abjetos, que nos sentimos roubados em todo o sentido e ao mesmo tempo auto-incriminar-mo-nos por papalvos. A espera continua e ninguém liga. Borrifam-se no cliente, borrifam-se na senhora idosa que está isolada. A Nowo também é um vírus ignóbil de cariz acéfalo.

José João de Frias: Muito didáctico e o acolhimento dos cientistas é muito afetivo!

Comprou um veículo usado no último mês, e embora eu ache que o negócio estava bem, a concessionária não ficaria atrás de um carro de mais de 18 mil dólares, e o atendimento ao cliente foi horrível, especialmente para uma concessionária de alto nível. As falhas físicas foram ocultadas e nunca reveladas, por isso acho que foi por isso que o preço foi bom. Vai ter que pensar duas vezes sobre comprar aqui novamente.

Fomos buscar mobília ao local em Washington. Devido às condições de saúde dos meus maridos e não poder trabalhar, pedimos-lhes que viessem buscar a mobília. Até a levávamos a eles. Eles convocaram-nos para o tribunal por falta de pagamentos. Porquê? Eles dizem que têm de fazer a parte deles. Só tinham de vir buscar a mobília. Poupar-lhe os honorários legais e poupar-nos de ter de ir a tribunal. Mas não queres fazer isto assim, acho que pensas que vamos arranjar o dinheiro para te pagar. Se eu não o tinha na semana passada, não o tinha na semana anterior, então não o terei agora. Nunca mais vou fazer negócios com este lugar. Eles não se importam nem que o meu marido tenha morrido. Lamento grupo de pessoas!