césar vicente: incompetentes do raio não me deixam fechar o raio duma conta porque tenho lá 50 cêntimos e não estou em portugal para ir ao banco

anjusrondon: Atendimento muito bom,pena ser somente nessa agência.Deveria servir de modelo as outras agências que possuem um péssimo serviço e funcionários mal dispostos no balcão.Abri 2 contas há um mês e já cancelei pela decepção no serviço prestados em outras entidades.

Por isso, se precisar de comprar um aparelho para a sua casa, basta ir ao lado de Lowes ou ao depósito do outro lado da rua. Comprou uma máquina de lavar e tinha uma data de entrega marcada para uma segunda-feira entre 12 e 6, teve que cancelar o trabalho e esperar que o motorista da entrega entregasse por volta das 17 horas, eles ligam para confirmar uma entrega para as mangueiras inoxidáveis e isso é tudo. Eu perguntei se eles tinham a arruela e eles me disseram que ela não estava listada no pedido e tudo o que eles podem fazer é trazer as mangueiras. eles me disseram que a melhor compra seria chamar para explicar o que aconteceu e para remarcar e nunca fez. Eu tentei ligar para esta loja várias vezes apenas para ter um tom de ocupado e acabei ligando para a linha de atendimento ao cliente. Agora tenho de cancelar o trabalho uma segunda vez para ir buscar a minha máquina de lavar. quando perguntei aos tipos da entrega se isto era comum eles disseram que acontecia frequentemente e mesmo quando eu estava na loja a primeira bandeira vermelha era outro cliente a discutir o mesmo assunto para que eu possa confirmar duas vezes que se comprarem um aparelho aqui há uma boa hipótese de estarem à espera o dia todo por nada ser entregue e nenhuma explicação dada.

A pior loja por perto, a tia de 90 anos comprou uma máquina de lavar roupa, depois de comprar uma máquina de secar alguns meses antes. No dia da entrega apareceram lavadoras instaladas e disseram-lhe que voltariam mais tarde para ir buscar a antiga. Eles nunca apareceram, a máquina de lavar roupa estava instalada fora da porta lateral dela!! Liguei para a loja para lhes dizer que não pegaram a lavadora e fui avisada pelo gerente (domingo) que o mais rápido que podiam pegar era no weds. E ele agiu como se não se importasse. Espero que todos se afastem desta loja o serviço ao cliente mais pobre que já vi.