Miguel Machado: Equipa muito profissional. Recomendo.

Maria Raimundo: Empresa de extrema confiança, com profissionais excepcionais

Chegámos a casa do trabalho para encontrar o nosso frigorifico morto. Verificamos online no Conns and Home Depot antes de irmos para a Texas Appliance. Encontramos o que estávamos procurando no Home Depot e os chamamos para perguntar sobre a entrega e coleta. Disseram-nos que eles não carregam aparelhos em estoque e que a entrega levaria até uma semana. Tínhamos outra opção, pois minha mãe tem uma que ela não está usando, então não estávamos desesperados, mas não queríamos lidar com a instalação e o transporte. Assim que entrámos pela porta da Texas Appliance, a Melissa cumprimentou-nos. Ela nos levou direto para as geladeiras e nos deixou navegar respondendo a todas as nossas perguntas imediatamente. Ela também fez perguntas para ter certeza de que estava nos mostrando o que queríamos ver. Escolhemos 3 na nossa gama de preços que gostávamos. Ela verificou o stock e voltou a dizer-nos que tinha a mais barata das nossas escolhas em stock e que podia fazer a entrega no dia seguinte sem custos adicionais de entrega, uma vez que a nossa estava morta. Ela tornou tudo tão fácil. Esperamos que a Melissa esteja lá da próxima vez que estivermos prontos para comprar. A entrega também foi fantástica. Eles ligaram 30 minutos fora e chegaram a tempo. Eles foram muito corteses, meticulosos e rápidos. Nós definitivamente faremos da Texas Appliance nossa primeira parada para eletrodomésticos.

Este lugar é horrível. Comprei lá um reclinável. Três semanas depois, a coisa partiu-se. Eles vieram e compraram-no. Já lá vão três semanas sem telefonemas. Não estava lá hoje e eles tiveram de encomendar uma peça da China. A cadeira tinha uma etiqueta feita nos EUA. Eles não sabem nada do serviço de atendimento ao cliente.