Jorge Rodrigues: Profissionais muito cuidadosos e competentes, tanto no embalamento, assim como no transporte. Empresa a recomendar. Da minha parte ( Cinco Estrelas. ) Pela segunda vez que utilizei esta empresa , sem nada de negativo , até na pontualidade, factor importante também para os clientes que represento.

João Lucas Veloso Gouveia: Empresa completamente não profissional. A mudança estava agendada para as 15 hs, atrasaram e só me ligaram as 15:15 hs pra avisar que chegariam entre 16:30 hs e as 17 hs. Após a mudança feita, cobraram o IVA sendo que não foi informado anteriormente que isto seria cobrado e foi perguntado para a funcionária diversas vezes se tinha algum custo a mais, e o IVA não foi citado. Além disto, os funcionarios que fizeram a mudança, esqueceram-se de uma peça de um móvel na morada de origem, só se deram conta disto na morada de destino, e ao invés de resolverem encarregaram a mim, buscar a peça e a monta-la. Além disto meu sofá foi montado errado, e ao usa-lo machucou o pé da minha esposa por este motivo. Agora o melhor, tive que COBRAR a factura por email, e após receber o email, fiz um email totalmente respeitoso com esse feedback que estou a escrever aqui para a mesma, para que melhorassem seus serviços, mas claro, não responderam. Ou seja, não querem resolver os problemas que tem, vale investir 10 euros a mais em uma empresa mais profissional

Acho que o banho de cama e mais além é contra os adolescentes porque entramos para ver coisas para comprar e nos sentamos em uma cadeira que não diz que não podemos nos sentar nela nem por 30 segundos e um funcionário assume que não compramos nada e diz que se não vamos comprar nada então precisamos sair. Não deve ser assim que se trata os clientes, mas não vamos voltar a entrar, acho eu.

O Ikea é tão fantástico que é um lugar gigante e há tanto para fazer. Normalmente antes da pandemia eles teriam comida com as almôndegas suecas e outros alimentos incríveis, mas infelizmente eles não a têm agora, embora você possa conseguir algumas almôndegas suecas no local da comida no final para ir. É realmente divertido andar por aí e olhar para tudo na loja também.

O pessoal não tem qualquer conhecimento, nem mesmo com o seu próprio sistema informático e políticas. Encomendado online para recolha, o que é suposto poupar tempo... está aqui há 20 minutos... ainda na fila. Nem um cliente foi atendido, apesar de dois associados que trabalham no balcão de atendimento ao cliente... não virão a esta loja novamente. Muito desapontado.