Carmen Peña Rosales: Poco tiempo de espera. Instalaciones bonitas.

Rafael Romana: Recomendado para quem tiver curiosidade mórbida sobre a experiência de ficar mais de 2 horas numa sala de espera para fazer um exame médico desportivo. De resto, não serve de muito.

Recentemente recebi um frigorífico e uma máquina de lavar louça da loja Montclair Designer Appliances. E o Russell estava a ajudar-me com a compra. Ele foi incrível! Ele é muito conhecedor de todos os produtos de eletrodomésticos, seja geladeira, lava-louças ou linha de gás. Eu estava um pouco indecisa sobre alguns modelos para a máquina de lavar louça. Ele explicou-me pacientemente as diferenças e forneceu-me os seus conhecimentos práticos que me ajudaram muito a tomar uma decisão. Não só ajudou na selecção de produtos que iriam ao encontro das nossas necessidades, como também fez um esforço genuíno para oferecer o melhor preço possível. Foi uma grande experiência para o cliente apenas por causa dele. Obrigado Russell pela sua ajuda.

Eu visitei brevemente este local durante a corrida de compras de Natal. Estava limpo e o atendimento ao cliente era bom. Eu só estava lá para pegar um novo edredom, então eu estava dentro e fora. Fui ajudado por um funcionário para ir buscar o edredom nas prateleiras mais altas. A fila para fazer o check-out se moveu rapidamente, e deixei um cliente feliz. O edredom Puro Beech que comprei foi para substituir um mais antigo que comprei há cerca de um ano. O mais antigo é claramente mais grosso, por isso parece ter havido uma mudança na qualidade do edredom. O novo custou mais do que o que eu comprei no ano passado, mas não é tão peludo. Ainda é um bom edredom, mas eu gostaria que ainda fosse tão peludo quanto costumava ser. 3 estrelas para o edredom (a partir de 5) e 5 estrelas para as instalações e serviço ao cliente.