Carmen Peña Rosales: Poco tiempo de espera. Instalaciones bonitas.

Rafael Romana: Recomendado para quem tiver curiosidade mórbida sobre a experiência de ficar mais de 2 horas numa sala de espera para fazer um exame médico desportivo. De resto, não serve de muito.

Se eu pudesse dar-lhe um zero, daria. Este lugar a é um assalto total. BUYER BEWARE! Veja todas as críticas negativas e entenda realmente que este lugar não é lugar para comprar nenhum item. Eu comprei uma tv e ela tinha manchas brancas na tela da tv quando o quarto está no escuro total. O funcionário me disse que se houvesse algum problema em 14 dias eu poderia trazê-lo de volta sem problemas e trocá-lo por outro, mas sem reembolso! Então eu estava bem com isso. Baixo e eis que eu precisava devolvê-lo no dia seguinte nem mesmo 16 horas depois e os funcionários me deram um tempo realmente difícil até mesmo tentando trocá-lo. Continuei a reiterar a política de não reembolso depois de lhes ter dito que estaria bem apenas com uma troca. O gerente se recusou completamente a vir até aqui e me ajudar a ver que eu estava chateado em um certo momento. Mas eu podia ouvi-lo gritar no fone de ouvido dos funcionários as instruções sobre o que eles fariam por mim. O que não foi nada no início, mas quando eles viram que eu não ia aceitar essa resposta, o funcionário se afastou e eles vieram com um pequeno compromisso, mas me garantiram que nunca mais fariam isso novamente. E ouvi o gerente gritar para o empregado: "Não lhe vamos devolver! Como se eu estivesse errado por ter ouvido o cara que me deu o cheque na noite seguinte antes de declarar uma troca seria perfeitamente bom! Aviso-o para pensar bem em comprar qualquer coisa daqui, porque está a receber um produto muito desconhecido!! Eu nunca vou voltar atrás. E pensar em evitar o Bestbuy como um todo se eles tiverem pequenos pop ups como esse por perto! O gerente não deve ser gerente se ele não for tratar de assuntos de clientes, nojento!

Eu estava no mercado para uma nova arma, e depois de uma visita ao meu anterior campo de tiro e loja, decidi procurar em outro lugar. Felizmente, Houston tem muitas lojas de armas para escolher, e eu não vou mentir, eu fui originalmente atraído para a Lone Star Defense porque a loja online deles tinha preços que derrubaram as meias de todas as outras lojas de armas na área. Eu fiquei ainda mais viciado pelas suas grandes críticas, e li todas elas, as boas e as más. Estranhamente, foram as más críticas que solidificaram a minha decisão de verificar esta loja. A minha experiência ao receber a minha encomenda online mostrou-me que eu estava correcto na minha avaliação inicial. Os proprietários, que parecem ser uma dupla de marido e mulher, e seus funcionários são conhecedores e amigáveis, e eu fiquei impressionado com o atendimento ao cliente e as diretrizes de segurança deles. Senti-me acolhida e valorizada durante todo o tempo em que estive na loja deles, e toda a experiência fez-me apreciar a forma como eles gerem o seu negócio. Sem dúvida que vou comprar as minhas futuras armas de fogo, munições e acessórios a este estabelecimento, e apenas a este estabelecimento. Estou ansioso para visitar novamente num futuro muito próximo para a minha próxima compra.