Remulo Couras: Se está a procura de justiça pra si,aqui está.

Sérgio Casimiro: Foram cuidadosos na avaliação do meu problema, e eficientes na resolução de forma atempada.

Comprei um frigorífico neste lugar há cerca de um ano. Um arranhão de ambos os lados que realmente não me incomodou. Comprei-o a cerca de metade do preço de um novo. Preço de entrega, muito razoável para a distância que tinham de percorrer. Vou lá comprar uma máquina de lavar roupa muito em breve. Você não vai ficar desapontado com este lugar.

Faltava o serviço ao cliente. O único empregado que me cumprimentou foi o segurança à porta. Esperei vários minutos num balcão do departamento telefónico sendo ajudado por ninguém me reconhecer. Um funcionário chegou até ao balcão, fez algumas coisas no computador, e depois saiu sem sequer ter alguém que estará com você em breve, então eu saí e fui para outro lugar.

Comprámos uma máquina de lavar louça e a entrega foi sem problemas. Depois da instalação, porém, nunca funcionou bem - deixou o sabonete numa pilha no fundo da máquina de lavar louça e não limpou a louça. Duas semanas depois e cerca de 15-20 chamadas mais tarde, ainda não conseguiram enviar alguém para fazer a manutenção da máquina de lavar a louça. Frequentemente o telefone tocava sem parar durante o horário comercial, sem ninguém atender e sem voicemail. Finalmente voltamos pessoalmente para exigir um reembolso e eles apenas pegaram a máquina de lavar louça. Nenhuma quantia de economia vale esta dor de cabeça. Eu não sei se é um problema com a mudança de propriedade/marca ou o quê, mas eu não recomendaria fazer pedidos daqui.