Comprei um RDX de 2016 há cerca de uma semana e fui ajudado por Andrew Charielle. Tivemos algumas perguntas sobre o carro até algumas questões que precisávamos resolver, e ele se esforçou para garantir que tudo fosse resolvido por nós. A sua pronta atenção selou o acordo para nós, e ficou extremamente feliz! Foi ótimo trabalhar com ele, junto com todos da Motorcars Acura!

Um péssimo atendimento ao cliente. Comprei um coldre de 65 dólares que foi muito desconfortável quando tentei usá-lo. Tentei devolvê-lo e recebi o recibo original. Não me deram um recibo, por isso mostrei o extracto do meu cartão de crédito, mas eles não aceitaram, mesmo que os valores correspondessem e o vendedor se lembrasse da transacção. A pessoa com quem eu estava lidando era um homem mais velho com cabelos grisalhos e do lado pesado, como eu. Esses caras não se importam nada com o atendimento ao cliente. Tudo o que eles querem é o seu dinheiro ganho duramente. Fique longe.

Uma das mais agradáveis compras de aparelhos. Comecei com o chat online onde eu estava realmente conversando com Dylan, um membro da loja local. As respostas foram oportunas e precisas. Ao chegar na loja, todas as minhas informações foram armazenadas com base em nossa conversa, o que fez com que a transação fosse rápida e tranqüila. Embora Dylan não estivesse na loja quando eu cheguei, seus companheiros de equipe entraram como se o Id tivesse falado diretamente com eles. O atendimento ao cliente foi A+ e eu definitivamente serei um cliente de retorno. O que parece que será muito mais cedo do que mais tarde.