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Uma pessoa de serviço muito educada e amigável respondeu a todas as minhas perguntas. E verificou se estava tudo em stock. Uma cómoda chegou com alguns estragos. Então liguei para a loja do escritório e falei com o gerente. Que foi muito educado e cortês. Ele tratou do meu problema de forma rápida e fácil. Eu recomendaria a Sears a qualquer um.

Alguns dos funcionários são muito rudes e não estão dispostos a ajudar os clientes. Meu marido e eu vamos todos os dias para comprar coisas diferentes, mas realmente eu sinto que eles precisam levar clases de atendimento ao cliente. Também pagamos por janelas e portas e eles estão a demorar tanto tempo que está fora de questão e nós pagamos na totalidade e ainda estamos à espera desde que fiz a encomenda no início de Dezembro.

Após ANOS de compra da Furniture city, mobiliando inúmeros apartamentos e nossa casa com seus móveis, decidi separar-me desta loja de móveis. Percebi que, pelo que vale, posso conseguir a mesma qualidade ou melhor simplesmente comprando por aí. Tentei comprar lá sofás superfaturados por causa de ver caras familiares e eles definitivamente não funcionaram com o meu orçamento. Desde então, tenho comprado em outro lugar e estou muito satisfeito com a compra.