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Tão desapontado com o seu serviço ao cliente . Meu namorado comprou uma arma online e quando foi buscá-la esqueceu que não tinha um loca id. Embora isso fosse culpa dele, disseram-lhe que eles iriam segurar a arma por até 30 dias. Meu namorado então foi comprar e identificou no dia seguinte e receberá a identificação real em 10 dias. O mais tardar em 6 dias, a arma foi reenviada ao revendedor online. Quando ele ligou e falou com Charles, ele disse que nunca disse que podia segurar a arma por um mês. Ele também declarou que pode dizer e fazer o que quiser. Charles não só mandou dizer que iria aguentar até 30 dias, eu liguei e perguntei por quanto tempo eles aguentam as armas e ele me disse 30 dias !!!! Meu namorado nunca foi contatado antes do retorno dizendo a ele que eles iriam ! Agora perdemos 80 dólares por causa do seu terrível atendimento ao cliente! Estou realmente desapontada como você lidou com a situação, Charles!

Acabei de comprar o Big R pela primeira vez hoje. O pessoal era excelente. Não percebi o nome dele, mas o gerente australiano foi extremamente útil. Eu estava à procura de ferramentas para o meu marido que eu não tinha ideia do que eram, mas ele foi capaz de as descobrir. O gerente assistente Stephen foi até lá para me ajudar, eu precisava de informações sobre um determinado produto e ele dedicou algum tempo para pesquisá-lo e me dar um feedback preciso sobre ele. Senti-me tão bem-vindo na loja, Jeff, o caixa, saudou-me como uma pessoa, não como um robô. Ele era genuíno e eu senti que o meu negócio era realmente apreciado. Eu precisava de ajuda para o meu carro e eles tinham o gerente da Asst, Stephen, para me ajudar. Eu me senti extremamente apreciado na loja. Eles têm uma grande variedade de roupas femininas para todas nós trabalhadoras que trabalhamos ao frio. Eu recomendo vivamente que as examine. O serviço ao cliente é inigualável.