Diego Gonzales: Empresa parceira em LISBOA e PORTO, pessoal qualificados. Organizados e cuidadosos.

Bruna Daiane: Otimo atendimento Colaboradores cuidadosos Pontuais Equipa organizada

Pequena loja de antiguidades com um espaço muito bem utilizado. Todos os recantos e recantos estão ocupados com pequenas bugigangas para as quais você pode ter um uso. Veio em um dia muito frio de inverno, fim de semana e foi perfeito! Não havia muita gente. Os corredores são estreitos para que possa ficar um pouco embaraçoso num dia cheio de gente.

Já passaram dois dias desde que encomendei um produto para recolha na loja que eles disseram que estaria pronto dentro de uma hora. Um funcionário da Best Buy disse que estava pronto para a recolha. Eu vou à loja, não está pronto. Liguei para a linha de atendimento ao cliente 1-800, eles disseram que não está pronto e que depende da loja para os horários de retirada. Muito desapontados por estarem a demorar mais de 2 dias a preparar um par de auscultadores.

Experiência horrível - NÃO CONFIANTE nos seus Pros e NUNCA encomende nada personalizado através deles. Sentei-me com o Profissional deles para encontrar uma solução para as portas do armário em minha casa. 2 semanas e mais de $600 depois, quando a encomenda chegou, nada estava certo. Eu tive que ligar repetidamente porque a Nina, que deveria estar cuidando disso, nunca retornou minhas ligações. Quando a localizei, o atendimento ao cliente continuou a ser atroz, mas eventualmente reordenei as portas. Passam 3 semanas e nada, então eu liguei e liguei e nunca mais tive notícias do gerente da loja, Zane Garmin. Finalmente recebo a Nina e ela diz-me que a encomenda foi automaticamente cancelada pelo fabricante, porque já tinham entregue o que tinha sido encomendado. Agora 6 semanas após a encomenda original, eles estão dispostos a substituir a encomenda depois de eu ter devolvido as portas originais e tenho de pagar uma taxa de reabastecimento de 15%. Achei isso inaceitável, pois não foi culpa minha ou do fabricante. Nunca mais vou fazer compras em outro HomeDepot - nenhuma responsabilidade com essas grandes lojas de caixas. Compre localmente meus amigos!