Eu faço aqui muitas compras, tanto pessoais como profissionais. 99% do tempo tudo é perfeito, funcionários com conhecimento amigável, política de retorno/troca incrível e eles fizeram um bom trabalho tomando precauções durante a pandemia. A desvantagem é encomendar qualquer coisa que será instalada pela sua terceira parte contratante Crew 2. Eu tive problemas com a instalação de ambos os tapetes e estou actualmente a passar por uma experiência espantosamente terrível com a instalação de uma porta. Os seus empregados não conseguem perceber como resolver o problema e ninguém parece levar a sério o facto de eu ter uma porta instalada incorrectamente e estar a perder calor no meio do Inverno, o que constitui um risco para a segurança. Há mais de 2 meses que a nossa instalação não foi bem sucedida e ainda não há resolução à vista.

Que perda de tempo! Eu era um dos quatro clientes da loja inteira, você acha que eu poderia conseguir algum dos enormes vendedores para me ajudar? Não. Quando alguém finalmente decidiu vir, ela não sabia nada sobre seu estoque e ficou irritada eu pedi para ela verificar o computador, enquanto eu estava lá enquanto ela atendia o telefone várias vezes. Ela perdeu 10.000 dólares. Venda. Acho que ela não precisava da comissão!