Não havia uma estação de desinfecção ou pessoas a distribuir máscaras para entrar na loja. Os clientes passavam por associados de vendas sem máscara ou máscaras usadas indevidamente, sem qualquer resposta de qualquer uma das partes. Um cavalheiro entrou com a máscara na mão, passou a apoiar-se em uma exposição na frente do check out associados e tentar descobrir suas gravatas máscaras enquanto tossiu.

A intenção era comprar uma webcam, impressora, e potencialmente o Microsoft Duo se eu gostasse. Nenhuma webcam para comprar, impressora que eu queria só estava disponível se eu comprasse a adição de 50 dólares em caixa cinza, e nenhum Microsoft Duo para experimentar. Nenhum associado se aproximou para oferecer assistência, e só quando eu pedi ajuda, eles confirmaram que estavam fora de estoque. Nenhuma oferta para encontrar outra solução e/ou encomenda para mim. Brick & Mortar está a morrer e este é um exemplo do porquê. A conveniência está online se o Varejo não oferece mais nada.