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Nica Marques: Pelos doçes e o bom atendimento

Estou a dar uma classificação de 1 estrela ao depósito em casa porque quando verifico um item diz que está em stock. 3 vezes diferentes eu dirigi até lá e o item não estava em estoque. Um dos funcionários que trabalha regularmente no departamento de piso disse que nunca tinha visto esse item na loja. Eu moro bem longe do depósito de casa e é muito chato saber que o item que procuro está em estoque quando não está.

Encomendei um Apple Watch 5, caixa dourada, faixa rosa do Walmart.com no início de setembro de 2020. Foi para o aniversário das minhas namoradas no dia 22 de setembro. O relógio deveria ter chegado no dia 17 ou 18 de setembro para a coleta em Henderson, NV. A atualização do produto mostrou que ele esteve na loja por dois dias, mas não estava pronto para ser recolhido por dias e ninguém conseguia encontrá-lo. Eu cancelei o pedido... digite Best Buy.Eu pedi um relógio Apple 6, caixa dourada de 40mm, pulseira esportiva rosa, GPS do BestBuy.com como foi dito eu poderia pegá-lo na sexta-feira, 25 de setembro. É agora mais tarde no dia 26 de Setembro de 2020 e a actualização do produto diz que o relógio está atrasado e se não estiver disponível para levantamento até 2 de Outubro de 2020 a encomenda será cancelada. Por que você diria a um cliente que sim, se você comprar este produto, apoiar este negócio o produto estará disponível por um certo tempo e depois dizer-lhes que não é tão imediato após a compra do referido item? Eu realmente gosto de patrocinar a loja Henderson Best Buy, mas depois desta experiência BestBuy.com eu estarei procurando por um varejista mais confiável. Pretendo dizer a todos os meus colegas da Southwest Airlines para considerarem fazer o mesmo.