Fui hoje para um guarda-chuva no pátio. Tive dificuldade em encontrar o que eu precisava, apesar de ter aparecido em stock na aplicação. Um associado foi acima e além para me ajudar a encontrá-lo e conseguir. Acabou por ficar em cima de uma palete no alto, por isso teve de arranjar uma empilhadora só para chegar (deve ter sido um guarda-chuva popular!). Ficou muito feliz por ter feito um esforço extra para encontrar onde eles estavam quando não conseguimos encontrá-lo no chão ao lado da outra mobília do pátio. Eu me sinto como se em outras lojas eu tivesse ido aos empregados pudesse apenas encolher os ombros e dizer que eu acho que estavam fora de estoque. Agora temos sombra para sentar no nosso quintal! Obrigado!!

Estou surpreso que depois de gastar $5500 em um sofá e cadeira, me cobraram uma taxa de entrega. Sei que isso é uma coisa menor (89 dólares), mas estou vendo um anúncio agora na TV que diz que a entrega é gratuita. Hmm....I também tive que contactar o vendedor mais de uma vez para agendar a entrega e ter um pequeno problema resolvido com a nossa reclinável motorizada. Parece que o meu negócio não é realmente importante para eles. Eu gosto da qualidade dos seus produtos; lamento que o vendedor pareça sentir que sou um incómodo.