Aparentemente alguém na Best Buy decidiu que durante a época das compras de férias seria uma óptima ideia não ter nenhum registo aberto para que as pessoas pudessem verificar, mas que todos deveriam verificar no balcão de atendimento juntamente com as pessoas que devolvem os artigos, ou pessoas que precisam de ajuda para encontrar algo porque ninguém no chão está a ajudar. Eu esperei na fila por 20 minutos apenas para desistir e sair. Eu fui a próxima pessoa durante os 20 minutos. Quando saí, havia 10 pessoas na fila atrás de mim.

Michelle Chen da Tax Ideas Accountants em Chatswood tem me dado conselhos fiscais sucintos há vários anos e eu sempre a achei simpática e conhecedora. Ela sempre responde aos meus e-mails em tempo hábil e eu fiquei tranquila que quando precisarmos discutir qualquer assunto em detalhe, eu posso marcar uma consulta no seu calendário ao vivo. Nada é muito difícil para Michelle!

Depois de ligar e comparar os níveis de serviço e preço, escolhemos trabalhar com a The Kitchenworks para comprar um forno microondas Wolf e para que eles o instalem. Eles foram fantásticos. Tanto o proprietário como os instaladores foram muito úteis ao longo de todo o processo. O proprietário explicou pacientemente as escolhas de produtos e os requisitos de instalação, e foi altamente receptivo desde o primeiro contacto até ao acompanhamento após a instalação. Algumas empresas podem ter enviado um instalador, mas The Kitchenworks enviou dois instaladores, que foram simpáticos. Eles instalaram o microondas com muito cuidado e explicaram a nova funcionalidade. Eles notaram que o microondas que removeram não foi instalado corretamente, e em vez de apenas instalar o novo da mesma forma, eles fizeram as correções necessárias. Se não tivessem explicado isto, nunca teríamos sabido a diferença. Tendo nos acostumado aos prestadores de serviços que apressam o trabalho, ficamos agradavelmente surpresos com o tempo extra e o cuidado que eles tomaram para instalar o microondas corretamente, especialmente porque sua taxa de instalação era menos da metade das outras citações que recebemos. Nós recomendamos fortemente a equipe da The Kitchenworks!