Artur Cabarrão: O espaço é agradável e espaçoso. O serviço por vezes é um pouco demorado. Os hamburguers já tiveram mais qualidade. frequentemente nota-se a existência de muitos nervos e gorduras na carne, o que faz duvidar muito da qualidade dos mesmos. Os preços são aceitáveis, mas existe nelhor pelo mesmo preço.

Geoffrey Benning: After seeing so many good reviews, we thought this place was good too but it turns out one cannot really trust these as they're clearly biased for attracting people to certain places. The table wasn't ready for the reservation and we were asked to wait outside until they prepared it, the staff brought 4.10euro bread and sauce on the table without informing us about the dish or the price only asking if they should leave that on the table (and we told them to take it back as we didn't even get to see the menu which has a lot of bread in it anyway), the staff weren't that great in the end as we were hurried a few times. We ordered 1l sangria and they brought 400ml in a jug filled with fruit and ice, staff stating that's 'their size' when asked. They did offer to bring another jug but by that time we decided to leave, so they let us go without paying for the sip we took.

Bom dia, meu nome é Alain e esta é a quarta vez que entrei em contato com o atendimento ao cliente da Brandsmart. As 3 vezes antes de ir directamente à loja mas a resposta foi sempre a mesma "esperamos um envio no próximo mês e você é a 7ª pessoa na lista de espera, esperamos cerca de 10 artigos como aquele que você compra deve ser contactado para entrega". Já comprei este artigo em 3 de Julho de 2020 e tenho pago desde então, mas ninguém pode dar uma resposta de quando vou recebê-lo. Entendo que com todas as situações COVID-19 a produção e os envios estão atrasados mas chegam em 6 meses e ainda assim a Brandsmart não recebeu um único envio da Samsung? Agora nem consigo comunicar com a loja por telefone porque liguei e eles têm um anúncio na máquina com o horário da loja para as férias de Natal e estamos prestes a terminar em Janeiro. Eu acho que esta situação é muito desrespeitosa porque a Brandsmart está ganhando dinheiro sem satisfazer seus clientes é uma fraude.

Hoje tive a pior experiência de sempre, e sim, o preconceito contra clientes negros/latinos é real, fui devolver um item sem entrar na loja a senhora do jardim me pediu o recibo, expliquei-lhe educadamente que vim do meu carro com aquela caixa e fui até a porta do atendimento ao cliente para que eu pudesse fazer a devolução, ela chama a segurança mas eu continuo andando até a entrada e fui para o atendimento ao cliente e eles continuam meu retorno, então eu compro algumas coisas e pago com o caixa, que estava na frente da porta, outro caixa entrou em mim com uma atitude muito ruim me pedindo recibo, eu disse a ele que eu só paguei para perguntar ao caixa, e ele disse que sim. Senti-me muito mal com este incidente, sou um cliente regular e normalmente gasto mais de 400 dólares por traça que é tão discriminada. Verifique as câmaras e faça um melhor treino para os seus empregados, por favor.