O funcionário que precisava do meu pedido nos fez esperar 30 minutos enquanto ele ficava olhando para o telefone o tempo todo, eu estava ficando tão frustrado que estava pronto para pegar a carona e pegar a vaidade do cachorro eu mesmo. Em vez de esperar que ele me ajudasse com uma porta pré-hungida que eu precisava, fui buscá-la e trouxe-a de volta para ele caminhando 4 ilhas carregando a porta eu mesma e sou uma mulher de 65 anos de idade. Preciso de mais funcionários do Home Depot

Hoje parei em busca de um abulb para uma luminária Dusk-To-Dawn. Enquanto passeava pelo corredor, um cara pulou imediatamente para me ajudar a encontrar o que eu precisava apenas para me dizer que a marca tinha sido descontinuada. Ele não tinha um crachá ou colete para identificá-lo como funcionário, mas ele tinha muito conhecimento de outras alternativas para mim. Obrigado Sr. Eric(Manager) & Sharra por demonstrarem um excelente serviço ao cliente!!!

Tive um problema com um retorno de uma encomenda online em que os associados da loja não puderam ajudar sem a presença do gerente. Regressei à loja quando o gerente Josh estava a trabalhar e ele foi capaz de tratar do problema. Ele foi muito compreensivo e amigável, tanto por telefone como pessoalmente. Agradeço seu ótimo atendimento ao cliente Josh!