Susana Resende: Produtos locais. Queijos, biscoitos, conservas, licores, vinho, doces de frasco. Tudi das ilhas dos Açores.

Daniel Serrano: Sempre confiança e vontade de ajudar.

Costumava ser uma das minhas lojas favoritas em Srq. Eu sempre fico um pouco louca lá dentro que o pessoal é tão simpático. Comprei um anel há alguns meses atrás e as pedras começaram imediatamente a cair, tentei consertar-me (faço jóias) e depois trouxe-o para dentro. Esperava que eles me ajudassem a consertá-lo, ou a pessoa que o fez ou me deixassem entrar em contato com a pessoa que o fez. Sem dados. Puxa vida, eu pensaria que já que este é obviamente defeituoso você pelo menos trocaria com o similar que está sentado na prateleira. Não vamos "vendê-lo com desconto" uh não obrigado eu não quero comprar outro anel que pode começar a ter pedras a cair agora mesmo. Troca sim, compra não. Super desapontado.

Notou que a maioria das críticas são de 5 estrelas? Sinto que estas são críticas pagas. Eu vou a esta loja há mais de 10 anos e o serviço é terrível. Eu entrei num sábado de manhã por volta das 9 e fui comprar um produto que compro a cada poucos meses. Fui ao local e ele já não estava lá. Tentei verificar o meu telefone para ver se o tinham mudado, mas não havia internet na loja. Fui até lá fora e à loja para verificar o localizador de produtos, e disse-me que estava no local habitual. Não havia outros funcionários para serem encontrados. Perguntei a uma mulher e ela disse que foi movido "para lá". Não estava lá. Eu caminhei a loja toda. Não, não havia empregados para serem encontrados. Fui ao serviço ao cliente e pedi ao gerente da loja. Quando ele chegou perguntei-lhe porquê, num dos dias mais movimentados das semanas, onde estão os empregados. Ele foi um pouco hostil e insistiu que havia empregados em todo o lado. Eu não gostei muito dele fazendo parecer que eu não sabia o que estava acontecendo. Enquanto eu esperava que ele fosse e conseguisse o produto necessário. Quando ele me entregou o produto ele disse que tinha sido movido. Perguntei-lhe se o tinham actualizado no localizador do produto e ele disse que sim. Ele mentiu-me directamente na cara. Eu estava na mesma loja dois dias antes tentando comprar um grelhador. Novamente sem ajuda. Os empregados parecem uma combinação entre zombies e lesmas de movimento lento. Eles são marinados em "Eu não me importo". O problema é o seguinte. Eu sou um antigo empregado do Home Depot de 3 anos de outra loja. Sei exactamente o que se passa nestas lojas e o quanto o público detesta fazer compras lá. NÃO HÁ QUALQUER FORMA ESTAS 5 REVISÕES STAR são declarações verdadeiras. Estou agora a fechar o meu cartão do Home Depot. É muito auto-serviço, mas já quase nem se consegue fazer isso. Eles afirmam que são a "maior loja de melhoramento de casas do mundo". LARANJA SANGUE. Nunca mais.