O pior serviço ao cliente de sempre!!!! Ou devo dizer SEM serviço de atendimento ao cliente. Comprei um secador de 600 dólares ontem e falta o tubo que se liga à mangueira de ventilação. Tentei ligar diretamente para a loja e fiquei sem ligação, então liguei para a loja de Marysville e me disseram para ligar esta manhã e falar com um gerente. Tenho tentado nos últimos 40 minutos e ainda não consegui falar com ninguém. Pior lugar de sempre!!!

O atendimento ao cliente prestado pela Rochelle foi o melhor que eu já experimentei com qualquer empresa... Só isso me vendia nos seus produtos. Rochelle passou 2 horas comigo, revendo todas as minhas perguntas sobre os meus 5 aparelhos. Ela me ajudou a registrar meus aparelhos, ajudou com as mãos na aprendizagem, compartilhou informações sobre panelas e produtos de limpeza, e discutiu receitas e uso de aparelhos. Eu me sinto confortável em ligar com perguntas no futuro. Ela me enviou outros recursos para uso futuro. Voei para Chicago para me encontrar com ela e agora posso obter informações por telefone. Eu precisava de uma consulta com um técnico de reparos. Ela telefonou e ele veio no dia seguinte. Obrigado!