Nuno Almeida: Zona bonita situada na reserva natural do estuário do rio Tejo

Jose Moura: Bom para marcha e para crianças. .

Este incidente NÃO teve reflexo na alta qualidade do serviço que me foi prestado pelo supervisor de serviço ou técnicos de serviço! ...Eles fizeram um excelente trabalho do início ao fim e eu nunca tive nenhum problema com o departamento de serviço McDaniels. Este incidente ocorreu no mesmo dia (sexta-feira passada) entre mim e um vendedor... Mais uma vez isto não tem nada a ver com o serviço, a não ser a minha percepção geral da equipa de vendas dos concessionários. Tive uma reunião no Zoom para a qual eu estava atrasado, e tinha planejado inicialmente ser deixado enquanto minha manutenção estava sendo realizada, e voltaria mais tarde para a coleta. Entretanto, devido à escassez de tempo, perguntei ao supervisor de serviço se eu poderia ter acesso a uma área tranquila, uma vez que não conseguiria voltar para casa a tempo. Ele gentilmente sugeriu que eu usasse uma pequena sala perto da área de espera. Meu marido e eu conversamos por alguns minutos antes do início da minha reunião on-line. Em passeios, uma vendedora perguntou porque estávamos em seu escritório. Respondi que o supervisor de serviço nos ofereceu, e ela rudemente afirmou, sem fazer contato visual, que eu não tinha permissão para usar o escritório e que precisávamos sair. Enquanto recolhia as minhas coisas e saía, testemunhei-a a repreender o supervisor de manutenção. Ele me pediu desculpas e disse que permite que os clientes usem aquela sala o tempo todo enquanto esperam e que esta era uma nova política para ele. Ela foi rude e pouco profissional e não devia vender carros com essa atitude. Ela é uma mulher afro-americana de meia-idade. Não consegui o nome dela porque estava com pressa de chegar ao camião dos meus maridos para tentar voltar para casa a tempo de conduzir a minha reunião. Quando voltei para pegar meu carro, ela estava toda sorridente com dois potenciais compradores no mesmo escritório. Acho que, como eu não estava lá para fazer uma compra, não era suficientemente importante para ser educada e oferecer um lugar alternativo para trabalhar. Eu voltarei para o serviço aqui, mas eu pensaria duas vezes em comprar, já que já encontrei vendedores insistentes aqui antes. Acabei indo para outro lugar para fazer a minha compra mais recente e agora isto!

Desde que me cobraram demais por uma nova máquina de fazer gelo, tenho tentado que ninguém desta empresa retorne a minha chamada. Quando Ron Williams instalou a máquina de gelo, ele fez parecer que estava me dando muito porque eu era um cliente tão bom. Ele me disse que apreciou o fato de eu ter limpo e aspirado atrás do aparelho antes de ele chegar e que eu o tratei com respeito. Ele continuou a falar-me do cliente anterior com quem tinha de lidar e que o tratava como lixo. Ele disse que por eu ser tão gentil e respeitoso ele não me cobraria a taxa de reparação de 68 dólares. Fiquei emocionado por ele ter demonstrado tanto apreço pela minha hospitalidade. Foi só depois que ele saiu que eu percebi (depois de uma rápida busca na web) que ele me cobrou $189 por uma máquina de gelo que eu mesmo poderia ter comprado por $65. E em vez da taxa de reparação que ele disse que não me cobraria, ele cobrou uma taxa de serviço de $60. Eu teria preferido pagar a taxa de serviço de $60, $68 de reparação, e $65 por peças!! Isso ter-me-ia custado menos de 57 dólares do que os 250 dólares que o Ron me cobrou. Que vigarista! Eu liguei imediatamente para o escritório dele quando percebi isso e por mais de 4 meses eu deixei tantas mensagens com tantas mulheres diferentes, bem como inúmeras mensagens de correio de voz, e ainda assim Ron Williams se recusa a me ligar de volta para resolver o problema. É claro que ele é culpado deste esquema ou estaria disposto a me ligar e discutir isso como um adulto. Esta é a primeira revisão negativa que eu já postei (gosto de me concentrar em interações comerciais positivas), mas eu quero alertar os outros para que ele não tire vantagem de outras pessoas legais que tendem a acreditar que as pessoas são confiáveis, honestas e são homens íntegros. Ron Williams não é um deles. Eu não recomendo este negócio de forma alguma.