O suporte online ao cliente é horrível. Uma máquina de lavar e secar. Houve um problema com a máquina de lavar e nós ligamos dentro da nossa política de 30 dias e temos recebido o runaround até os nossos 30 dias expirarem. Eles continuam a dizer à minha mãe que iam telefonar-lhe e nunca fizeram nada de espantoso com a Sears quando estão a vender o produto, mas se o tempo para o produto ser arranjado não o podem ajudar.

Já estive em várias localizações do Stein Mart no passado, o que me proporcionou uma boa experiência de compras como um todo... mas infelizmente não é esse o caso desta localização.Um revisor anterior mencionou a atitude geral do pessoal aqui como sendo bastante negativa e indesejável - e eu concordo completamente. Não tenho a certeza se é que este local em particular tem má reputação pelas razões erradas, ou se eles são genuinamente apenas indelicados. Espero que não haja um problema real porque o resto desta praça de compras é bastante agradável.