O pior serviço ao cliente de sempre. Estive vinte minutos a tentar ligar o meu cartão de isenção de impostos à minha conta. O associado andou para trás e para a frente fazendo quem sabe o quê, enquanto o meu cartão se sentava no balcão. O final pediu o meu cartão de volta. A partir de agora vai para Lowe's e vai espalhar a palavra também aos meus amigos veteranos. Lawton oklahoma Home Depot

Comprei os fones de ouvido sem fio PlayStation Platinum há alguns meses em uma loja Best Buy diferente, mas eu estava tendo problemas com eles literalmente fora da caixa. Depois de aturar por um tempo (e o mundo fechar, me impedindo de fazer uma troca) eu finalmente fui e os troquei por algo diferente hoje. A troca foi muito rápida, sem qualquer problema.

Super desapontado com o Home Depot hoje. A minha família e eu fomos escolher um grelhador para o Dia dos Pais. Estávamos lá com outro cliente, cada um de nós precisando de uma grelha diferente, o jovem fechou a ilha, pegou a grelha do outro cliente na prateleira de cima com o elevador e depois caminhou até nós e pediu desculpas por ter que fazer outra coisa agora mesmo. Ele não se ofereceu para voltar, ligar para outra pessoa ou qualquer coisa. O meu marido apontou para a grelha que queríamos, que estava mesmo à sua frente e pediu desculpa e foi-se embora. A senhora mais velha à porta foi muito querida e pediu desculpa porque tinha tentado ajudar-nos, mas precisava de ajuda. Nós sempre preferimos Home Depot a Lowes devido ao atendimento ao cliente, mas aparentemente isso está mudando.