Estou à procura de um monitor de computador há uma semana. Esta loja tem centenas de peças de computador usadas. Eles também vendem algumas peças novas, bem como peças para aparelhos. Tudo é estocado e mantido em bom estado. Sempre que entro num pequeno negócio estou sempre a sair e a dizer olá. Havia três empregados. Eu entrei e os cumprimentei com um olá. Os três me encaravam como se eu os tivesse apanhado no meio de fazer algo errado. Ninguém me cumprimentou e a senhora do balcão rosnou para mim. Eu pedi um monitor de computador usado. Ela mostrou-me, eu escolhi um. Fomos à frente para pagar. Perguntei se ela podia pegar no meu nome e telefonar-me quando chegasse um maior. Ela rosnou, nós não fazemos isso. Eu paguei e quando me virei para sair, perguntei se alguém aqui sorri? Eu recebi grunhidos em resposta. Na verdade foi mais hilariante do que triste. Acho que eles estão tão sobrecarregados com clientes que não precisam do meu negócio.

Eu tenho usado Aparelhos Cornwall há mais de 25 anos. Quando você compra deles, você sabe a qualidade do que você está recebendo e que Cornwall vai garantir a longevidade. O seu serviço de reparação é soberbo. Como um exemplo do serviço deles, a nossa máquina de lavar morreu no dia anterior à nossa partida para umas férias de um mês. Fomos à loja por volta do meio-dia e tínhamos uma nova máquina de lavar/secadora instalada até às 17:00. O que mais precisa de ser dito.