Recebemos um péssimo atendimento ao cliente do gerente do departamento de aparelhos de cozinha. Estávamos a tentar comprar um fogão e frigorífico no mesmo dia e ela recusou-se a dar um preço correspondente a um sinal e website Lowes. O gerente da loja aprovou o fósforo e saiu para o dia. Depois, quando tentámos concluir a transacção, a gerente do departamento recusou-se a dar-nos o preço correspondente à encomenda específica dos seus gerentes de loja. Ela foi extremamente rude e tentou fazer-nos sentir como se não soubéssemos ler uma placa a dizer que provavelmente estava à venda porque era uma devolução ou um electrodoméstico remodelado. O cartaz dizia claramente que era uma venda não renovada. Em geral, uma experiência terrível não aconselharia ninguém a comprar nada nesta loja, a menos que você queira ser menosprezado por alguém analfabeto e incompetente para saber o que significa um preço de venda.

Encomendámos uma cómoda às donas de casa e quando chegou houve alguns problemas com ela. Os problemas eram problemas de fabrico. Quando chamamos os donos de casa, eles estavam muito acomodados e agendaram uma entrega para substituí-la. Depois de alguns dias decidimos que os problemas com a cómoda não mudariam com a substituição da mesma, por isso voltámos a ligar e pedimos uma cómoda diferente para ser entregue. 5 minutos ao telefone e tudo foi resolvido! Grande serviço ao cliente.