O Pior Serviço de Atendimento ao Cliente Absoluto...Hoje entrei neste local à procura de uma mala para o meu telefone, não consegui encontrar o que procurava por isso encontrei um associado. Eu disse "Com licença" e fui ignorado, eu disse "posso fazer uma pergunta" e o funcionário virou-se e ficou a olhar para mim sem resposta. Perguntei onde poderia encontrar uma mala para o meu telefone e eles silenciosamente apontaram para um suporte. Quando cheguei à prateleira encontrei algo perto do que precisava mas não sabia se era o caso correto, então esperei na fila do balcão para perguntar. O funcionário atrás do balcão era um funcionário diferente e estava com um cliente, então eu esperei, depois de ajudar esse cliente o funcionário olhou para o meu lado e se afastou sem uma palavra. Depois de ser ignorada duas vezes por um funcionário, eu definitivamente não vou voltar atrás.

Cuidado!!! Fomos ao SK Lavery em dezembro de 2017 para comprar um novo fogão. O vendedor (Kevin) convenceu-nos a comprar uma nova máquina de lavar e secar roupa. Agora os nossos já existentes funcionavam muito bem, mas eram feios (os donos anteriores foram do zero e enviados) e eu fui atraído pelos novos e bonitos. Inicialmente eu estava olhando para os modelos Samsung na liberação, mas Kevin me disse como a Samsung é ruim e quantas chamadas de serviço eles recebem neles, e recomendou Electrolux. Tudo funcionou bem por exatamente 19 meses, quando a secadora começou a tremer e chacoalhar, soando como se fosse decolar como um avião quando chegasse a uma parada. SK Lavery diz, desculpe, não sob garantia. São 100 dólares, só para conseguir que alguém saia. Oh, e isso não vai para a reparação!! Então agora estou fora disso mais o custo real da reparação, num secador novinho em folha que eu nem precisava. Poupe o seu dinheiro e compre no Home Depot. A minha máquina de secar roupa anterior estava a funcionar há 10 anos, sem qualquer problema. Eu poderia ter comprado 3 desses para o que paguei por este. Mas não precisava, porque nunca se partiu. Nunca mais vou fazer negócio com a SK Lavery. Todas as lojas de electrodomésticos correspondem aos preços umas das outras, por isso vou escolher uma que realmente se preocupe com os seus clientes e fique atrás dos produtos que eles vendem/ empurram.