Casimiro Guerreiro Santo: Regular pero bastante relajante

jose fernando correia: Bom atendimento, tudo limpo local sosegado

Encomendei online para entrega a partir desta loja. Foi deixado na minha entrada sem bater à porta nem tocar à campainha para que eu soubesse que estava lá. Um dos meus produtos não foi entregue, mas eles marcaram a entrega inteira como recebida. Liguei para o atendimento ao cliente 3 vezes apenas para ser colocado em espera por mais de 45 minutos, tentei enviar um SMS com o número de ajuda (para textos), tentei enviar um e-mail, tentei também a opção de ajuda da aplicação, que acabou de me enviar uma resposta a dizer para ligar para o atendimento ao cliente...novamente. Tudo o que recebi até agora é que eles não têm ideia porque não foi entregue, mas a loja foi notificada. Foi pelo menos uma semana, ainda sem nenhuma resposta da loja. Eu até enviei um e-mail do meu e-mail de trabalho a pedir-lhes para responderem ao meu gmail pessoal. Não sei como receber o meu dinheiro de volta, ou o meu produto, porque ninguém vai responder. Eu adoro o depósito em casa, mas só se eu comprar produtos pessoalmente na loja. A experiência on-line terrível e o serviço ao cliente deles também não parece estar funcionando. Espero sinceramente que a escrita de comentários públicos chame a atenção de alguém.

Tudo para a reparação da casa, mas boa sorte em encontrar alguém para o ajudar. Eu precisava de ajuda para carregar painéis de vedação de madeira, 6*8 e eles não tinham ninguém para ajudar, estás a brincar comigo. Eles precisam de uma lição de serviço ao cliente. Então eu tive que adiar a minha compra por mais 5 horas para que eles pudessem encontrar alguém para ajudar, UNBELIEVABLE!!