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Loja de artigos naturais in Oeiras, Lisboa
> Fermented Soya Análise
Av. Copacabana 3B, 2780-226 Oeiras, Portugal
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CAMDG CAMDG: Andei nesta escola entre 1987-1991 e conheci duas colegas na altura: Cláudia e Rita. O meu nome é Carlos. Gostava de as voltar a reencontrar. :)
2020-06-15 10:15:24
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Eu, minha irmã e meu filho adolescente de 13 anos saímos na sexta-feira, 15 de março, e decidimos parar em casa. Tínhamos ido a feiras de pulgas e o meu filho estava a olhar para câmaras antigas e assim. No minuto em que eu e o meu filho entramos na senhora atrás do balcão, estávamos a seguir o meu filho com os olhos dela e sempre que ele apanhava alguma coisa ou estava a olhar para um item que ela lhe dizia para pousar que era caro ou ela olhava para mim e dizia que não queríamos que ele partisse isso, etc. PRIMEIRO E EXCLUSIVO isto é uma loja e estes artigos são para VENDER e SOMOS CUTOMERS e recolhemos coisas para as vermos e vermos se queremos comprá-las. Ela foi RUDE e MUITO IRRITANTE, NUNCA mais escureceremos as portas deste lugar. O material deles era EXTREMELY OVERPRICED e metade deste material você poderia conseguir em uma venda de garagem por quase nada. Tantas lojas boas em Spfld e Ozark/Nixa área MAS ESTÃO PRÓPRIAS.
Caveat emptor; buyer beware. A única parte fácil deste processo era gastar o dinheiro. Tudo o resto era uma dor de cabeça. O meu marido e eu decidimos comprar um frigorífico, uma máquina de lavar louça e um microondas. Começamos nossa busca em uma grande loja de caixas, encontramos os modelos que gostávamos e soubemos que a geladeira não estaria em estoque até pelo menos 4 de janeiro de 2021, então fizemos compras e acabamos na Bray & Scarff on Rt. 1 em Alexandria. A Ciera ficou feliz em nos mostrar opções. Mais uma vez, o frigorífico não estava em stock, mas a Ciera prometeu-nos que um camião estava a caminho, e que receberíamos a entrega na semana seguinte. Então compramos os aparelhos em 28 de novembro de 2020. Não tivemos notícias da Ciera durante a semana seguinte. Quando finalmente entramos em contato com ela, ela nos disse que o caminhão que chegou tinha apenas 32 unidades, e nós éramos #36 ou algo assim. Assim começou muito para frente e para trás com Ciera e Mike, o gerente da loja. Ninguém nos ligou proativamente e a maioria das chamadas/emails não foram devolvidas. Sempre nos sentimos como se nos tivessem dado a volta. As histórias nunca foram consistentes, levando-nos a pensar qual seria a verdade. Se as nossas expectativas tivessem sido estabelecidas correctamente no início, talvez este processo não tivesse sido tão horrível. Nunca saberemos, mas soubemos que preferíamos trabalhar com lojas que são adiantadas sobre pedidos atrasados e datas antecipadas em estoque. Recebemos a entrega na terça-feira, 22 de dezembro. A entrega foi um desastre. Nossa janela era das 16h às 20h, mas a equipe de entrega não chegou antes das 22h. Eles ligaram às 19:45 para nos dizer que chegariam atrasados. Quando perguntamos o que aconteceria se eles não fizessem a entrega naquela noite, eles nos disseram que os aparelhos seriam devolvidos ao armazém na manhã seguinte e que teríamos que ligar para Bray & Scarff para agendar de novo. A instalação foi concluída à 1:20 da manhã de quarta-feira. Houve grandes danos nas nossas paredes. Enviámos um e-mail ao Mike quando a equipa de entregas se retirou e incluímos fotografias dos danos. Recebemos uma resposta que não forneceu quaisquer soluções ou remédios. Foi-nos dito que a equipe de entrega era uma equipe de empreiteiros, o que vai contra a promessa em seu site de que todas as instalações são realizadas por funcionários da Bray & Scarff. Também nos disseram que ele teria que falar com o escritório de instalação sobre quem pagaria pelos danos e que voltaria para nós. Respondemos com um e-mail solicitando várias soluções, incluindo o reembolso da reparação da parede seca e pintura, o cancelamento da garantia estendida para o frigorífico, e um reembolso dos custos de entrega e instalação. Era suposto termos notícias do "James" no escritório da empresa Bray & Scarff relativamente a um reembolso parcial adicional das despesas de entrega/instalação, mas, sem surpresa, não tivemos notícias dele.Nunca mais voltaremos à Bray & Scarff.
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