Eric P: Being picked pocket from last night and a thief stealing my phone was a dramatic event. Marco and his team was superb, professional, and I am never treated in such a very professional way compared to American police. As a victim I was treated with value, honor, and respect. These guys went above and beyond the call and arrested as well as chased him just to get my $1200 phone. Thanks Officer Marco and his team!

Yael Swichar: In Lisbon on vacation, around 11 pm A store alarm started blaring and kept going (loudly) for over an hour. One, short very polite conversation with the dispatcher and about 10 minutes later the alarm was off. Thank you!

Começou bem com as contas da empresa. Depois passou por SMSF e contas pessoais. De alguma forma, provavelmente devido a ele assumir mais trabalho novo do que ele poderia lidar, as coisas caíram por entre as lacunas. O SMSF não foi submetido a auditoria, nós lidamos com as multas. As devoluções da empresa não foram submetidas, nós lidamos com a multa. Mudámos contabilistas para uma firma profissional. Depois tivemos de perder tempo a perseguir o Daniel para seguir a papelada. Mesmo a conduzir uma hora para se sentar no escritório dele enquanto ele resolvia as coisas. O que mais dói é que nós, ingenuamente, recomendamos ao nosso filho que usasse o Daniel para as suas primeiras declarações de impostos. Isso fez com que ele fosse agora auditado para as declarações de despesas de 2016. Ele vai ficar bem (honesto para uma falha do nosso filho), mas evitável se o DH fez um trabalho adequado. Evite a todo custo. Ele não é barato como um CA, e isso não garante um serviço profissional. Muito desapontado.

Eu quero agradecer a Lizabeth na seção de aparelhos por ir além e acima. Eu estava procurando por um produto específico e o Home Depot não tinha disponível. Toda a área estava fora deste produto e Lizabeth me disse que ela acredita que eles talvez ainda tenham três na loja, no entanto, eles estão tentando localizar. Ela pegou meu nome e número e prometeu me ligar. Lizabeth me ligou de volta, eu já estava na segunda loja procurando sem sucesso quando ela ligou, e infelizmente ela confirmou que eles também não conseguiram localizar o aparelho. Lizabeth me deu algumas outras opções, mas não o que eu precisava, e eu agradeci a ela pelo acompanhamento dela. Algumas horas depois, meu telefone tocou novamente do mesmo número, e desta vez Lizabeth tinha ótimas notícias, eles tinham encontrado o aparelho e ela me avisou que poderia pegar meu pedido por telefone e atender no dia seguinte. Muito obrigada Lizabeth, seus líderes têm sorte em tê-la, assim como o Home Depot! Vejo vocês amanhã para pegar meu aparelho!