Alexandre Simões: Pratos incríveis. Todos somos "my friends" e tratados como reis.

Giuseppe Romano: E' um des melhores bar- restaurant de Lisboa para qualidade de servicos e de comida. MUITO BOM para estar a ler, com amigos, a trabalhar com computer ecc....

Hoje eu vim buscar uma máquina de gelo que era dotada para o meu casamento. A primeira vez que fomos notificados que ela foi entregue, não recebemos nada. (Achamos que alguém a roubou da nossa varanda da frente). Recebemos a substituição e estava avariada. Sem mencionar que a máquina de gelo não estava numa discreta caixa da Best Buy. Qualquer pessoa que passasse ou que passasse podia ver que era uma máquina de gelo cara. Uma foto da entrega está anexada. Não é de admirar que alguém viesse e a levasse. O meu marido devolveu a máquina de gelo para a trocar por uma que funcionasse e decidimos que era melhor irmos buscar o segundo substituto à loja, caso estivéssemos a trabalhar e não tivéssemos de nos preocupar com alguém que a roubasse. Hoje vim buscá-la ao serviço ao cliente porque tinha o dia de folga. Eu tinha a encomenda # e pediram-me para dar a minha identificação. E assim o fiz. Chris disse que precisava dizer o nome do meu marido na identificação e que ele precisava ser o único a pegá-la. O que é justo, já que foi ele que lidou com a devolução. O Chris teve uma atitude azeda quando me contou esta informação e a seguiu com um pedido de desculpas muito insincero e voltou a sentar-se na sua cadeira. Eu realmente não apreciava o seu comportamento.

Cheguei hoje para trocar uma câmara que não usei por outra diferente. Só queria comentar o excelente atendimento ao cliente de Savannah de hoje. Super doce e acomodatícia. Também a gerente de plantão (não me lembro do nome dela) foi compreensiva. Além disso, minha nova câmera está sendo enviada diretamente para mim, o que foi um bônus adicional. Obrigado aos dois por uma transação fácil!!