Faço a um problema com a minha máquina de lavar Samsung, fui colocado em contacto com a Lakes Electronics, Inc para efectuar uma reparação em garantia. O técnico, Stephen, informou a minha casa a tempo em Orlando, e fez a reparação com rapidez e uma atitude muito positiva. Quero destacar especificamente a boa natureza do Stephens, a atenção aos detalhes e o rigor na resposta rápida para corrigir os problemas que tive com a máquina de lavar roupa, um funcionário é um reflexo do seu empregador. Claramente, a Lakes Electronics é uma empresa que vou confiar para tratar dos meus reparos no futuro. Gostaria de estender um agradecimento muito sincero! à Lakes Electronics por corrigir os problemas que eu tinha, e ao Stephen pessoalmente por sua boa natureza e grande ética de trabalho.

Encomendaram um congelamento profundo que também cobraram por uma garantia estendida que eu não comprei. Dia de entrega vem eles lhe dão um windo de 2hr e 4hrs depois disso eles aparecem. Depois, para se arrependerem, ligaram-me e depois fui parado pela polícia, uau, é tudo o que posso dizer. Então eu tento telefonar para o Sears, é um hr n 1/2 espera no telefone. Então liguei para a loja onde comprei e ele pediu desculpa por não poder ajudar-te a ligar para o número 800 e desligou. Estás a brincar comigo, Sears. É por isso que o Sears está a sair do negócio e eu nunca mais vou comprar.