Esta loja não tem inventário e não tem funcionários que estejam remotamente interessados em ajudar os clientes. Eu entrei para comprar um de 27 polegadas, tudo em um PC. Dos 4 modelos em exposição eles tinham um total de zero em estoque. Um par de desculpas COVID mais tarde e eu comprei um online da Amazon. O varejo não está morto, mas alguns varejistas estão. Não tenho a certeza porque não fecharam todos juntos. A Best Buy, obviamente, desistiu.

James no departamento de persianas prestou um serviço excepcional ao cliente para ajudar a modificar uma persiana vertical muito antiga e movê-la de uma janela 96 para uma janela 84. Foram necessárias 3 viagens ao total para que tudo estivesse pregado e a funcionar correctamente. É este tipo de serviço ao cliente que faz com que os clientes se repitam.

Uma e outra vez, temos tido um péssimo atendimento ao cliente depois de gastar milhares de dólares na renovação de casas. Eu sempre tive boas interações com lojas Home Depot em outros estados, mas Great Falls Home Depot é uma piada. Peço-lhe encarecidamente que leve o seu negócio para outro lugar. Zero responsabilidade, péssimo serviço ao cliente.