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Avaliações

06/15/2020
André Batista

Trabalho excelente e uma equipa de profissionais sempre pronta a aconselhar e a resolver problemas. Não confiaria a contabilidade da minha empresa (Feiticeiro & Mota, Lda.) a mais ninguém. Estou muito satisfeito com o serviço.

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Esta revisão é baseada no aquecedor de água instalado a partir do Depósito-Home, uma vez que eu não posso revisá-lo nessa área do site deles. Eu tinha lidado com o encanador contratado, Delta Mechanical, durante quase 2 semanas na instalação do meu aquecedor de água do Home Depot. Tive a minha inspecção um mês depois. Tinha instalado em uma quinta-feira porque o antigo estava vazando. Tudo parecia estar bem. Na sexta-feira eu planejava sair da cidade e enquanto estava no meu porão eu ouvi um alarme fraco. Era o alarme de água instalado na nova panela de gotejamento que não estava ligado à linha de drenagem. Mal era auditável. Bem, o aquecedor estava a vazar da válvula de pressão para o meu chão. Mal estava a entrar na panela de drenagem. Liguei, tenho um compromisso para segunda-feira, depois da tarde! Bem, o técnico estava 2 horas fora por 2 numa zona rural. Tenho coisas para fazer, por isso fui remarcado para terça-feira da manhã. O técnico saiu, instalou um novo regulador de pressão na linha (deixou um velho vazando ligado) e instalou um tanque de expansão e amarrou a linha da válvula de pressão. Bem, a boa notícia é que o alarme funciona agora. A má notícia é que eu tenho um velho regulador de pressão com vazamento e o tanque ainda está vazando um pouco. Chamaram-me para ter alguém para fora e disseram-me às 10 da manhã. Bem, às 11h fui chamado e disseram-me que a janela era 10-2..... Num aquecedor de água a vazar? Não há priorização de emergências ou instalações com vazamento sobre qualquer outra pessoa. Eu tive que pagar os $350 que deveriam ter sido feitos na primeira vez e deveria ter tido a opção de procurar em outro lugar. Além disso, a minha antiga válvula reguladora de pressão não foi removida. Meio dólar de trabalho. Pedi duas vezes um gerente sem uma chamada de retorno. Finalmente, a terceira vez foi através do gerente de inspeção e eu recebi uma chamada. Duvido que eles se importem, então não tenho certeza do incômodo de falar com alguém com assunto. Eu nunca mais usaria esta empresa ou Home Depot para instalar serviços neste tipo de itens. Lição aprendida. Não obtenha seu aquecedor de água aqui como Delta Mechanicals Home Depot atendimento ao cliente é horrível. Verifique os sites de revisão deste encanador antes de prosseguir.
Sou cliente da Tax Store Richmond há pelo menos dois anos financeiros e, no geral, estou muito satisfeito com o serviço de contabilidade aqui. Pela sua facilidade de interacção, aconselhamento sólido e inovações técnicas adaptadas ao meu negócio. Mas não pára por aí, eles também são pacientes e fáceis de lidar, e eu estou mais do que feliz em avançar com o meu avanço financeiro com a equipe aqui. Fui recomendado aqui por um amigo e empresário pessoalmente, e fiquei impressionado com o quão inovadoras suas abordagens foram. A interacção com a sua equipa é fácil e eles ouvem e implementam o que você quer com o seu negócio, combinado com a sua abordagem técnica para ajudar no seu avanço na sua situação financeira ou empresarial. Gostaria de mencionar Sameer Bhatti e a sua equipa, nomeadamente Sim Gill, com quem lidei anteriormente e cuja abordagem estou muito satisfeito, bem como Aditya Agarwal, com quem tenho lidado mais recentemente e actualmente. Agradecimentos especiais à Aditya pela urgência e cuidado durante esta pandemia - a sua atenção aos detalhes e profissionalismo não passa despercebida! Em nome do resto dos negócios com os quais vocês estão trabalhando durante este ano crítico - UM OBRIGADO MUITO OBRIGADO!

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