Joao Rafael Franco: Muito bom. Pão TOP. Excelente espaço.

Luís Roque: Atendimento agradável bons produtos

Comprou 25 sacos de areia online e mostra que estava disponível. Quando veio buscá-la alguns dias depois de comprá-la, um associado pediu desculpas e disse que tinha vendido a nossa areia e que estaria disponível no dia seguinte.Eu apareci hoje e outro sócio disse que estava esgotada, quando lhe pediram para falar com o gerente ele estava um pouco na defensiva, e disse para deixar o seu número e eu ligo quando estiver aqui. Ele primeiro concordou e depois disse que eu verei o que posso fazer. Ele não conseguiu manter as suas palavras. O nome dele é Jim. Se você é gerente e não consegue lidar com problemas e não está preparado para lidar com algumas situações, deve reconsiderar sua posição. Como cliente de longa data deste PARTICULAR Home Depot, estou muito desapontado, porque há alguns meses atrás, quando tentei comprar areia online nesta loja, mostrou que ela não estava disponível. E agora no site deles mostra que eles a têm. Vocês deveriam reeducar o Jim.

Encomendei dois pequenos itens para a recolha na calçada. Quando o Home Depot enviou um e-mail declarando pronto para a recolha apenas metade do meu pedido estava dentro e não se deu ao trabalho de me dizer que o pedido completo não estava pronto. Tive um segundo e-mail enviado para me avisar que meu segundo item estava finalmente dentro depois de 2 semanas, esperei no meu carro por 30 minutos depois de avisá-los que eu estava esperando no meu espaço na calçada. Tive que finalmente entrar na loja e então eles me disseram que meu item não estava lá ou estava perdido! A sério???? Por que enviar um e-mail então e depois nem mesmo enviar um funcionário para me avisar enquanto esperava no carro. Eu nunca vou usar o passeio para pegar ou encomendar nada online no Home Depot em Alhambra! Serviço horrível, acompanhamento e atendimento ao cliente. VÁ PARA BAIXO MUITO MELHOR!