Tenho de reescrever esta crítica. Escrevi a inicial no dia em que comprei os electrodomésticos e fiquei muito contente por a loja ter conseguido entregar os electrodomésticos de cozinha atempadamente, no entanto foi aqui que acabou a parte boa...Paguei pela entrega dos 4 artigos e pela instalação do exaustor da gama e da máquina de lavar loiça. Depois que os caras terminaram um deles me disse que faltava uma peça, porque meu sinknis é muito velho e ele encontrou na Amazon e me disse que eu mesmo posso comprar e terminar a instalação...e lembre-se, eu paguei $189 por uma instalação que não foi concluída. Então eles nunca a testaram e me deixaram pendurada. Liguei para a loja e contei-lhes a minha experiência, eles me deram um retorno para a instalação, mas nunca sequer me ofereceram para corrigir o erro deles. Descobri que a parte parecia simples o suficiente, coloquei-a e a casa estava pronta para vender...Fiz uma oferta, os compradores enviaram e o inspector que encontrou um erro na máquina de lavar louça, Bray e Scarff enviaram outro técnico que literalmente gastou 10 minutos com a máquina de lavar louça, ligou a água e o empregado para o ciclo de semi-lavagem disse que tudo estava a funcionar e saiu....poucas semanas depois, no dia anterior ao fechamento, fui dar uma caminhada final e ....wow, meu teto no chão do chão mesmo embaixo da máquina de lavar louça caiu, quase todo o chão estava cheio de mofo, a água continuava vindo do andar de cima onde meus novos andares foram inundados e havia mofo por toda parte. O pesadelo completo começou então. Levou uma eternidade para que tudo fosse corrigido, o departamento de serviço deles era horrível, a própria máquina de lavar louça depois que tudo foi verificado estava vazando novamente, então teve que ser substituída... eles tinham muita atitude para dar como se fosse minha culpa, praticamente nunca mais compraram nada daquela loja.

Se eu pudesse dar zero estrelas, eu daria. Este é o lugar de negócios mais desorganizado (usando esse termo muito vagamente) que eu já lidei na minha vida. Primeiro eu compro um secador usado e eles vêm para entregá-lo e o jogam pelas escadas abaixo quebrando-o. Depois mentiram-me que não tinham todas as peças para a prender para voltarem no dia seguinte. Nunca ninguém apareceu e eu liguei, só para descobrir que eles tinham de facto deixado cair e partiu-se para que eles o substituíssem. Na semana seguinte trouxeram outra secadora usada para a minha casa, só para que não funcionasse bem. Raramente ligava e eventualmente deixava de ligar tudo junto e começava a fazer um cheiro de queimado. Eu liguei porque obviamente me trouxeram a pior secadora que tinham na loja e me disseram que um técnico sairia para consertá-la ou substituí-la. No dia em que eles vão sair, ninguém mais aparece. Eu liguei e eles disseram que o técnico tinha chamado doente e que não sabiam quando ele voltaria, então me chamaram. Pessoal completamente não profissional e eles não se importam com os seus clientes. Há mais de um mês que ando de um lado para o outro com eles por causa de uma máquina de secar roupa que funciona. Eu só quero o meu dinheiro de volta e vou para outro lugar.