Miguel Dias: Muito boa qualidade de serviços, designers excelentes e polivalência.

JOANA MOREIRA: Óptimo sitio para a familia.

Tenho sido um cliente Best Buy durante anos e dirigi 26 milhas para comprar algo que eles só tinham no novo local do Hope Commons. Cheguei à loja às 18:58, eles fecharam às 19:00. Eles se recusaram a me deixar entrar mesmo sabendo exatamente o que eu tinha vindo buscar e a hora não era barata, era $150. Podiam ter-se oferecido para me agarrar, mas disseram-me que estavam fechados apesar de ainda não serem 19:00 horas. Estou extremamente decepcionado com isso, a loja só está aberta 8 horas durante o dia, você pensaria que eles não teriam que fechar mais cedo. Isto é um mau atendimento ao cliente, se fosse depois de fecharem, eu entenderia, mas eu estava aqui antes de eles fecharem.

No geral, eu precisava de uma máquina de lavar louça imediatamente, mas eles eram limitados apenas alguns. Por isso acabei por gastar mais 200 dólares do que tinha previsto. Onde o desapontado entrou foi dado um branco por engano em vez do de aço inoxidável que eu comprei. Tive de arranjar ajuda para entrar em minha casa, descaixotei-a e depois tive de voltar a encaixotá-la e voltar para obter a correcta. Entendi que a minha viagem era de 40 milhas de ida e volta x 2, e 4 conjuntos de portagens. Pediram-me desculpa, vamos tomar conta de si na sua próxima compra pelo incómodo. Bem... Desculpe se não pode Se não pode descontar pela minha maior inconveniência na compra que fez em vez da próxima compra, então quem pensa que vai haver uma próxima compra???