Miguel Dias: Muito boa qualidade de serviços, designers excelentes e polivalência.

JOANA MOREIRA: Óptimo sitio para a familia.

Eu faço a maioria dos meus serviços no concessionário John Eagle. Tive um problema com o meu Acura 2012 na semana passada e toda a experiência de ter o carro dentro, ter o emprestador pronto em cima da hora, diagnósticos, preços e serviço final foi fantástico. A Veleda foi óptima como consultora. Trabalhou realmente comigo de forma transparente sobre preços e, com base na minha diligência com outros centros de serviços, forneceu serviços a preços muito razoáveis. Continuem assim! Estava a pensar em levar o carro para outros centros de serviço, uma vez que já passou das 100K milhas. Mas você me deu muitas boas razões para continuar voltando.

A recolha na calçada neste local é horrível e o serviço de apoio ao cliente está todo bem. Acabei de sair deste local depois de ter recolhido itens que comprei online no início desta semana. Quando chego à loja estou a verificar com o link para a recolha na calçada, mas recebo uma mensagem de erro. Peço ajuda a uma das funcionárias do passeio, ela pede o meu número, eu dou-lhe e ela diz-me que não consegue encontrar a minha compra sob esse número, apesar de eu ter recebido uma mensagem de texto actualizada da loja sobre a minha encomenda durante toda a semana. Ela pergunta se eu estou na loja certa e eu lhe digo que sim. Pergunto mais uma vez o que devo fazer porque a minha compra está paga e o meu cartão foi cobrado e os meus artigos estão dentro da loja. Ela diz-me que não me cobrou nada e que não pode fazer nada. Eu imediatamente me aborreço. Por que você diria ao cliente que não pode ajudá-los sem tentar encontrar outra maneira de ajudar? Ela então me pergunta meu nome e encontra os itens que eu comprei, os traz para o meu carro e bate na porta do meu carro!!!!I nunca mais vou patrocinar este local e se a loja estivesse aberta e eu tivesse o nome dela eu definitivamente a denunciaria ao gerente.