O pessoal da porta da frente é menos que útil e mal-educado. O resto do pessoal foi simpático e foi mais rápido para me ajudar no assunto que o pessoal da porta da frente me disse que eu não podia obter ajuda. O atendimento ao cliente estava um pouco sobrecarregado, o que é compreensível nesta altura do ano, mas eles estavam acomodados e eu estava grato por não confiar na saudação que a porta da frente: Se encomendar online para o Curbside Pickup, não confie no site, ele não foi actualizado para os compradores da Covid. Pode demorar até um dia inteiro para receber o seu pedido, também compreensível, mas 1 hora ou até mesmo a recolha no mesmo dia não é provável...Não passe pelo que tivemos de passar só para conseguir uma televisão. Compre na loja, a menos que tenha alguns dias para esperar e, nesse caso, é melhor apenas tê-la enviada para você, pode ser uma experiência melhor.

Serviço horrível! Encomendámos um presente de Natal para o meu pequeno e pagámo-lo na totalidade com a garantia. O item chegou na Best Buy e eu nunca recebi uma notificação. 10 dias depois passei pela loja para verificar o meu pedido e disseram-me que tinha chegado mas que tinha sido revendido porque não o peguei a tempo! Já o tinha pago na totalidade! Porque é que eles revenderam algo que foi encomendado e pago de forma especial?!? Agora não consigo encontrar outro presente de Natal para os meus filhos. Estou tão desapontada! E os empregados que lá estavam podiam importar-se menos. Eles agiram como se não fosse nada de especial!!