Comprámos 2 refrigeradores NewAir e um veio com uma porta amolgada. Para evitar devolvê-lo à loja e esperar por um novo, tínhamos pedido uma peça de substituição. Depois de alguns e-mails, NewAir foi útil para resolver o nosso problema. Foi bom ver uma empresa atrás de seu produto e dar suporte ao cliente de uma maneira conveniente. Os coolers funcionam muito bem e têm um ótimo design e aparência.

As suas lulas picantes eram feitas com polvo, os seus kimchi eram muito velhos (mesmo para os kimchi) provavelmente super velhos, e os seus pimentos marinados eram feitos com jalapenos em vez de pimentas verdes coreanas. O que o verdadeiro f. tentou salvar em um guisado, ainda horrendo. Estrela extra porque ainda estou vivo para contar a história. Eu descobri o mercado de Seul. Muito melhor.

A WDC é terrível no acompanhamento. Pedimos uma máquina de lavar louça e uma lavadora e secadora de roupa. Ambos se atrasaram no transporte. O seguimento foi inexistente. Acabámos por cancelar a máquina de lavar louça e não conseguimos obter um reembolso. Esta empresa não se importa com seus clientes - eles só se importam em fazer a venda e vão dizer e fazer qualquer coisa para fazer a venda. Marty era o nosso vigarista que parecia tão bom no início. Uma vez que um problema existia, ele não podia fazer nada além de se esconder. Christie, a recepcionista, é rude e rápida para desconectá-lo. O REEMBOLSO - impossível de conseguir. eles lhe dão a volta fazendo você ligar para o escritório da empresa. Depois o escritório da empresa diz-te para ligares para o escritório local. Isto é só depois de você finalmente conseguir falar com alguém. Eles estão sempre numa conferência. Vais ter um tratamento muito melhor numa grande loja de caixas. A WDC não é nada mais do que uma organização de vendas com vendedores malvados prometendo o mundo e falhando em cada passo do caminho. Já se passaram quase duas semanas e ainda não temos o reembolso.