berna dumas: EXCELENTE SERVIÇO, ACONSELHO VIVAMENTE A TODOS OS SÓCIOS

Hugo Casco: Muito espeditos a resolverem o problema

O departamento de serviços aqui é inacreditável. A comunicação, o tempo de resposta e a qualidade do trabalho é patética. Sempre que eles falam com você, eles encontram outra coisa errada que precisam consertar. Eles cotaram no preço e depois cobram um preço diferente, e justificam-no dizendo que a rapariga com quem falámos era nova e não sabia. Eu NUNCA, NUNCA mais farei negócios com eles!

Se eu precisar de alguma coisa substituída ou refeita, vou para Lowes por agora. Encomende uma porta de tempestade e uma porta de cortina fechada até 2 meses agora, foi para pagá-la em 5/10/18 e as portas ainda nem sequer foram encomendadas. Eles iam colocá-la no dia 28 de maio e quebraram a geléia. Recebi uma chamada a dizer que tinham de a encomendar à empresa fabricante. Continuo a receber mensagens deles a dizer que uma das minhas encomendas foi actualizada e que ainda nem sequer tinha portas. Eu digo que eu deveria receber metade ou todo o meu dinheiro de volta. Ainda hoje estou à espera. Inacreditável