Eu pedi ao Andrew(?) para me ajudar a fazer uma compra. Eu procurei a sua orientação e perícia para que ele pudesse me educar melhor sobre os vários itens que eu queria comprar. O Andrew(?) foi um pouco bisbilhoteiro para mim até que ele descobriu que íamos comprar algumas coisas. Depois disso ele foi muito prestativo e fez mais 2 upsells.

Acabei de ter uma experiência incrível no varejo na loja Springfield Il., comprei um par de sapatos de golfe há cerca de 9 meses, garantido à prova de vazamento, as últimas 3 vezes no orvalho pesado da manhã, sapato direito vazou, pensei que mais valia comprar um novo par, pensando muito mal na qualidade dos sapatos, e não tendo a menor idéia para onde foi o meu recibo, fui ao depósito de golfe. e foi imediatamente saudado pelo gerente Ryan Kinison que foi realmente paciente comigo e me ajudou a experimentar vários pares, conversa fiada nos levou até o outro par vazando, e ele me disse para trazê-los para o atendimento ao cliente e mencionar o problema com eles, recebi um cartão presente pelo valor total que paguei pelos sapatos, e com um sorriso e um pedido de desculpas pelo defeito nos sapatos!! Não estive em nenhum lugar ultimamente e recebi o tratamento que recebi aqui, senti que todos queriam realmente ser uma ajuda para mim ao invés de me incomodar. Graças à equipe de vendas!