Rui Silva: Atendimento eficaz, atenção ao cliente! Uma relação de confiança!

Claudio Zimmer Dtg: Atendimento perfeito, funcionários top.

Faço compras nesta loja há cerca de 20 anos, e em tempos foi uma boa loja, mas tem vindo a descer, e agora parece estar no fundo daquela colina. Na sexta-feira passada precisei de ajuda, mas não consegui encontrar um único associado em nenhuma ilha. Até pedi a um representante de atendimento ao cliente, e procurámos em todos os corredores, mas em vão. No dia seguinte fui à loja Mundelein, e a diferença foi como dia e noite: muitos associados, e muitos perguntaram se eu precisava de ajuda, então Sean me levou ao que eu precisava, explicou, e ajudou. É uma loja muito melhor do que a de Vernon Hills.

Eu tive uma experiência horrível aqui...as pessoas que trabalham aqui não são conhecedoras....I mostrou ao trabalhador exatamente o que eu queria e a ilha em que estava e ainda foi dado o produto errado 3 vezes e agora eu tenho um hold de 100 dólares no meu cartão de crédito e 2 viagens ao depósito de casa para endireitar....I WILL NIT SHIP HAIN!!! eu vou ficar com Lowes que é onde eu costumo fazer compras nunca teve esse problema ...da próxima vez vai levar um pouco mais longe para o pessoal conhecedor ......