João Paulo Rodrigues: Onde a tradição equestre é um modo de vida.

Casimiro Guerreiro Santo: Regular pero bastante relajante

Duas semanas de diagnóstico errado e chegadas falhadas enquanto a minha avó (que é uma paciente com cancro) se senta na sua casa de 88 graus. Acabou por afirmar que o motor tinha falhado e pressionou para ter uma nova unidade inteira instalada. Contactou outra empresa que confirmou que o motor estava bem e que o condensador era o problema, que eles resolveram no mesmo dia. Faça um favor a si mesma e esqueça que esta empresa existe.

O Home Depot tem um novo e fantástico facelift do que eu me lembro quando era criança, muito limpo. É ótimo que a empresa permite cães. Mas ali a secção de jardim é bastante triste, não há muitas opções. Surpreende-me que as plantas que estão perto de morrer ou que estão inactivas não estejam à venda, em vez disso continuam a ter o preço total. Também foi difícil conseguir ajuda dos funcionários na loja, senti mais um inconveniente em pedir ajuda para conseguir fazer algumas chaves.

A única razão pela qual esta loja está recebendo até três estrelas é por causa da maravilhosa associada, Shanice. Tudo o que eu precisava era de uma simples chave feita. Acabei por esperar na secretária de hardware por um empregado durante 25 minutos. Não só o departamento de hardware não era da Shanice, mas ela estava ajudando outro cliente e ainda assim continuava a tirar um tempo para pedir desculpas e chamar de novo um associado de hardware. Ela paginava 3 vezes, tudo enquanto ajudava outro cliente. Depois que vários funcionários passaram por mim e três funcionários estavam rindo e tendo uma conversa no meio da passarela, Shanice acabou terminando com seu cliente, pedindo desculpas AGAIN e então fez minha chave para mim, embora ela me tenha dito que nunca fez uma porque não era seu departamento.Como alguém da indústria de atendimento ao cliente, você tem uma ótima funcionária em Shanice, Home Depot, eu recomendo colocar sistemas melhores para que isso não afaste seus funcionários como ela. A maior parte das pessoas descarregaria nela ou já a abandonou.