Entrámos para ver as máquinas de lavar à venda. Não fomos abordados por um empregado por mais de 15 minutos, o que foi bom. Conseguimos comparar preços e eliminar aqueles em que não estávamos interessados. Quando um funcionário finalmente se aproximou de nós, ele era doce, mas definitivamente não conhecia. Felizmente, ele tinha dois colegas que o ajudaram. Eles entraram enquanto eu fazia perguntas. Eu não fiz uma compra apenas porque percebi que devia medir a segunda porta. Eu definitivamente farei uma compra com eles hoje.

Entrei hoje na loja à procura de um cubo de roda para o meu reboque de barco. Os especialistas não estão onde encontrar, por isso peço ajuda ao caixa. Ela chamou um tipo lá de trás e ele perguntou-me do que eu precisava. Ele diz-me que está sem stock daquele produto. NÃO É UM PROBLEMA Ele se afastou imediatamente e agiu como se fosse um fardo para ele falar comigo. Estas pessoas não me deram a hora do dia. Eles não estavam nada ocupados, talvez 5 carros no estacionamento. Eu perguntei-lhe onde mais poderia encontrar um. Ele disse-me que estavam todos fechados. Ou o tipo era um mentiroso ou apenas ignorante. Atravessei a rua para a West Marine e eles tinham tudo o que eu precisava. Esperar ser tratado como um fardo quando se faz compras no Northern Tool. O serviço ao cliente é fácil. É só um pouco de esforço.