abc Abc: Mau atendimento pessoas muito rudes não passam recibos faturas de alguns artigos

José Santos: Bons móveis a bons preços

Nada me perturba mais do que esperar trinta minutos por um associado para te ajudar!! Fui até ao balcão de atendimento ao cliente para obter ajuda. A resposta dela foi, desculpe-me por ter falta de pessoal. Mas mesmo assim a sua chamada e despedimento da sua ajuda sazonal com um sinal de procura de ajuda na casa de banho das mulheres??? Que tipo de gerência gere esta loja?

O envio atrasado resultou no cancelamento da marcação da instalação... Fiquei muito chateada por o meu namorado ter tirado férias porque um funcionário nos disse que só havia duas datas específicas disponíveis para a instalação, mas a Best Buy não nos notificou. Dissemos ao Andrew, o gerente assistente da loja, a nossa situação com o serviço ao cliente e ele fez-nos sentir ouvidos e acomodados. Eu me sinto melhor com a minha experiência aqui.

Não se pode esperar um serviço real da melhor compra ou leitura mental, mas o que se pode esperar são pessoas reais, fazendo o seu melhor para o sustentar enquanto se mantêm um ser humano são. Quando me aproximei de um membro incrível da equipa, ele soube logo para onde me levar quando lhe perguntei onde estava um nicho. Claro, ele não perguntou sobre o meu cão (não estava presente) ou se eu queria uma garrafa de água enquanto ele me telefonava mas ele certificou-se que eu recebia a informação que eu precisava sem me fazer sentir mal. Como eu cometi um erro humano e recebi o item errado para mim (precisava de um 5600 e não 5500), a melhor compra foi boa e rápida sobre o meu retorno e eu vou voltar para comprar o item correto.Melhor compra e seus funcionários, desde que nos dê as 101 informações sobre o nosso produto com qualquer coisa menos uma atitude rude/mensurável, os detratores podem ir procurar uma vala para se despejar.